G Gedragscompetentie HF-D4.2-001 transversaal 8 skills
Aansturen en sturing geven
Medewerkers duidelijk maken wat van hen wordt verwacht, opdrachten geven, kaders stellen en ingrijpen wanneer werk of gedrag afwijkt van de afspraak.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Assessment center · rho 0.29 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback
- Competentie (50-framework)
- Aansturen
- Trainbaarheid
- middel
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
Meerdere oefeningen, meerdere beoordelaars, dimensiegewijze scoring.
Dit is een selectiecriterium, geen ontwikkeldoel op korte termijn. Zet hier geen ontwikkelplan van drie maanden op.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Geeft een collega een concrete opdracht met verwacht resultaat en tijdstip en controleert of de opdracht begrepen is. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Stelt per teamlid verwachtingen en kaders vast, spreekt afwijkend gedrag direct aan en legt afspraken schriftelijk vast. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Richt de sturingslijn voor de hele organisatie in, spreekt leidinggevenden aan op hun stijl en bepaalt wat goede sturing hier betekent. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Verwachtingen expliciet maken Verwachtingsmanagement · Duidelijk zijn over verwachtingen | Benoemt vooraf welk resultaat, welke kwaliteit en welk gedrag van een medewerker worden verwacht. | stabiel |
| G | Opdracht helder formuleren Opdrachtformulering · Werkopdracht geven · Taakopdracht geven | Geeft een opdracht met doel, kader, deadline en beslisruimte, zodat de ander zonder navraag kan starten. | stabiel |
| G | Kaders en spelregels stellen Spelregels afspreken · Grenzen stellen · Kaders aangeven | Stelt vast welke grenzen, procedures en omgangsregels binnen het team gelden en houdt die zichtbaar. | stabiel |
| G | Ingrijpen bij afwijkend gedrag Corrigeren · Bijsturen op gedrag · Grens handhaven | Grijpt tijdig in wanneer gedrag of werkwijze afwijkt van de afspraak en benoemt het gevolg daarvan. | stabiel |
| G | Aanspreken op afspraken Confronteren · Nakomen van afspraken bespreken · Accountability geven | Spreekt medewerkers rechtstreeks aan wanneer een afspraak niet is nagekomen en maakt een nieuwe afspraak. | stabiel |
| G | Situationeel leidinggeven toepassen Situationeel leiderschap · Stijlflexibiliteit in sturing · Hersey en Blanchard | Past de mate van sturing en steun aan op de taakvolwassenheid en motivatie van de medewerker. | stabiel |
| G | Dagelijkse sturing op de werkvloer geven Gemba walk · Vloermanagement · Rondgang in de uitvoering | Loopt rond in het werk, ziet afwijkingen in de uitvoering en stuurt direct bij op de plek zelf. | stabiel |
| G | Positie en mandaat gepast inzetten Gezag inzetten · Doorzettingsmacht gebruiken · Mandaat gebruiken | Gebruikt de eigen formele bevoegdheid alleen waar nodig en verklaart waarom een besluit toch wordt opgelegd. | stabiel |