Algemeen manager
Ook bekend als: General manager · Algemeen manager mkb · Bedrijfsleider · Manager algemene zaken
Leidt de dagelijkse gang van zaken van een mkb-bedrijf zonder statutaire rol, stuurt alle afdelingen aan en rapporteert aan de eigenaar of directie.
De algemeen manager is de hoogste operationele leidinggevende onder de eigenaar of statutaire directie en houdt zich met alle bedrijfsfuncties bezig. Het verschil met een statutair directeur is dat hier geen wettelijke bestuursbevoegdheid en aansprakelijkheid aan de rol hangen. Selectie loopt vaak vast doordat kandidaten worden gezocht die alles zelf oplossen, terwijl de rol vraagt om structuur neerzetten en taken overdragen aan afdelingsverantwoordelijken.
Te meten competenties
Dit zijn de gedrags- en capaciteitsconstructen in dit profiel. Per competentie staat erbij met welke hrmforce-vragenlijst je die meet.
| Te meten competenties | Streefniveau | hrmforce instrument | Meetmethode | Gedragsanker op streefniveau |
|---|---|---|---|---|
| Besluitvaardigheid Competentie (50-framework): Besluitvaardigheid Knockout | N5 | Big Fifty, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Besluit over onomkeerbare kwesties met grote gevolgen, legt de afweging vast en bepaalt welke besluiten anderen zelf mogen nemen. |
| integriteit en betrouwbaarheid Competentie (50-framework): Integriteit Knockout | N5 | Big Fifty (schaal Integriteit), 360 Feedback, Structureerd interview | Persoonlijkheidsvragenlijst | Stelt de integriteitsnormen van de organisatie vast, handhaaft die ook bij invloedrijke betrokkenen en legt keuzes in het openbaar uit. |
| Aansturen en sturing geven Competentie (50-framework): Aansturen | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment center | Richt de sturingslijn voor de hele organisatie in, spreekt leidinggevenden aan op hun stijl en bepaalt wat goede sturing hier betekent. |
| Overtuigingskracht Competentie (50-framework): Overtuigingskracht | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment center | Krijgt bestuur en externe partijen mee in een ingrijpende koerswijziging en houdt die steun vast als de tegenwind toeneemt. |
| organisatiesensitiviteit Competentie (50-framework): Organisatiesensitiviteit | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Doorziet verhoudingen tussen organisatieonderdelen en externe partijen en stuurt besluitvorming door daar vroeg draagvlak voor te organiseren. |
| Ondernemerschap Competentie (50-framework): Ondernemerschap | N5 | Big Fifty, Competency Check, Loopbaaninteresse, 360 Feedback | Assessment center | Zet nieuwe activiteiten of ondernemingen op voor de organisatie en draagt de verantwoordelijkheid voor investering en resultaat. |
| Moeilijke personele besluiten nemen Competentie (50-framework): Besluitvaardigheid | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment center | Beslist over ingrijpende reorganisatie- en ontslagbesluiten, weegt juridische en menselijke gevolgen en verantwoordt de keuze in bestuur en medezeggenschap. |
| Stressbestendigheid Competentie (50-framework): Stressbestendigheid | N5 | Big Fifty, 15PF, Mentale Weerbaarheid (4C) | Persoonlijkheidsvragenlijst | Houdt in crisissituaties de organisatie werkbaar, neemt onder hoge onzekerheid besluiten en zet de norm voor kalm handelen onder druk. |
| Marktgerichtheid Competentie (50-framework): Marktgerichtheid | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment center | Zet marktontwikkelingen om in de strategische agenda van de organisatie en herpositioneert het aanbod voor de langere termijn. |
| Visie ontwikkelen Competentie (50-framework): Visie Knockout | N4 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment center | Verbindt trends in markt en vak tot een beeld voor het eigen team en toetst dat bij collega's. |
| Omgaan met ambiguïteit Competentie (50-framework): Flexibiliteit | N5 | Big Fifty, Mentale Weerbaarheid (4C), Competency Check | Situational Judgement Test | Zet richting uit bij hoge onzekerheid, maakt de resterende onzekerheid expliciet en houdt de organisatie tot besluitrijpheid in beweging. |
Beknopt profiel
De zwaarste tien skills van dit profiel. Het volledige profiel met alle skills, gedragsankers en meetmethoden zit in de download.
| T | Skill | Streefniveau | Gewicht | Knockout | Meetmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| G | Besluitvaardigheid | N5 | 5 | ja | Situational Judgement Test |
| V | Stakeholdermanagement | N5 | 5 | nee | Assessment center |
| G | integriteit en betrouwbaarheid | N5 | 5 | ja | Persoonlijkheidsvragenlijst |
| V | Strategisch denken | N5 | 5 | ja | Assessment center |
| G | Aansturen en sturing geven | N5 | 5 | nee | Assessment center |
| K | Financiële rapportage lezen en interpreteren | N5 | 5 | ja | Kennistoets |
| V | Risicobeoordeling | N5 | 4 | nee | Werkproef |
| G | Overtuigingskracht | N5 | 4 | nee | Assessment center |
| G | organisatiesensitiviteit | N5 | 4 | nee | Situational Judgement Test |
| V | Delegeren | N5 | 4 | nee | Assessment center |
Bekijk alle 24 skills in het volledige profiel
Meetinstrumenten voor deze functie
Competency Check
Competentiebeoordeling op gedragsniveau
360 Feedback
Meervoudige beoordeling op gedragsankers
Big Fifty
Persoonlijkheidsvragenlijst, 150 items, 25 factoren
Kennistoets (klantspecifiek)
Toets van vakkennis, per klant samengesteld
Werkproef
Representatief werkfragment onder gestandaardiseerde condities
Structureerd interview
Gedragsgericht interview met vaste opzet
Mentale Weerbaarheid (4C)
Mentale weerbaarheid volgens het 4C-model
Big Fifty (schaal Integriteit)
Ability Scan
Capaciteitentest: verbaal, numeriek en abstract redeneervermogen
Loopbaaninteresse
Beroepsinteresses, aansluitend op de RIASEC-structuur
15PF
Persoonlijkheidsprofiel, korter alternatief voor de Big Fifty
Loopbaanoriëntaties
Loopbaanankers en werkwaarden
Ontwikkelgesprek
Gestructureerd ontwikkelgesprek
Vergelijkbare functies
25 skills in het profiel · lead
Statutair directeur26 skills in het profiel · lead
Chief executive officer26 skills in het profiel · lead
Chief operating officer27 skills in het profiel · lead
Vestigingsdirecteur25 skills in het profiel · lead
Divisiedirecteur26 skills in het profiel · lead
Businessunitmanager25 skills in het profiel · lead
Ondernemer met personeel26 skills in het profiel · lead