V Vaardigheid HF-D3.5-004 transversaal 7 skills
belangenbehartiging
Het belang van een groep, klant of organisatie namens hen naar voren brengen bij anderen en daar steun of een besluit voor verwerven.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Assessment center · rho 0.29 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Communicatiestijlen, Competency Check
- Competentie (50-framework)
- Overtuigingskracht
- Trainbaarheid
- middel
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
Meerdere oefeningen, meerdere beoordelaars, dimensiegewijze scoring.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Brengt een vraag van een collega of klant over aan de juiste persoon en koppelt het antwoord terug. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Bepleit een standpunt bij besluitvormers, onderbouwt het met feiten en belangen en onderhandelt over een haalbare uitkomst. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Behartigt het organisatiebelang bij overheden of brancheorganisaties en beïnvloedt daarmee regelgeving of afspraken in de sector. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Belang van een cliënt behartigen Cliëntbelang behartigen · Cliëntondersteuning · Pleitbezorging | Namens een cliënt diens wens en recht inbrengen bij een instantie en het antwoord terugkoppelen. | stijgend |
| V | Mandaat ophalen bij de achterban Mandaat vragen · Achterban consulteren · Standpunt afstemmen | Voor een overleg bij de vertegenwoordigde groep ophalen welk standpunt en welke ruimte je hebt. | stabiel |
| V | Belang inbrengen bij besluitvormers Lobbyen · Standpunt inbrengen · Belang bepleiten | Het belang van de vertegenwoordigde groep onderbouwd voorleggen aan wie over het besluit gaat. | stabiel |
| V | Onderhandelen namens anderen Namens anderen onderhandelen · Cao-onderhandeling · Collectief onderhandelen | Binnen het gegeven mandaat onderhandelen over voorwaarden en de uitkomst aan de achterban voorleggen. | stabiel |
| V | Achterban informeren over uitkomsten Terugkoppelen aan achterban · Leden informeren · Uitkomst communiceren | De vertegenwoordigde groep uitleggen wat is afgesproken, wat niet is gehaald en wat het vervolg is. | stabiel |
| V | Zaak aankaarten bij een instantie Bezwaar indienen · Zaak aanhangig maken · Melding bij een instantie | Een individuele of collectieve kwestie schriftelijk aanhangig maken bij de bevoegde instantie of gemeente. | stabiel |
| V | Coalitie vormen rond een belang Coalitie bouwen · Medestanders zoeken · Bondgenoten vinden | Partijen met hetzelfde belang opzoeken en met hen een gezamenlijk standpunt en optreden afspreken. | stijgend |