V Vaardigheid HF-D2.1-001 transversaal 8 skills
Helder mondeling uitdrukken
Boodschappen in gesproken taal zo formuleren dat de kern, de opbouw en de gevraagde actie voor de luisteraar direct duidelijk zijn.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Assessment center · rho 0.29 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Communicatiestijlen, Competency Check
- Competentie (50-framework)
- Sociabiliteit
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
Meerdere oefeningen, meerdere beoordelaars, dimensiegewijze scoring.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Vertelt in eigen woorden wat is afgesproken en herhaalt de kern van de instructie ter controle. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Bouwt zonder voorbereiding een mondelinge uitleg op in kern, toelichting en vervolgstap en past het tempo aan de luisteraar aan. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Stelt organisatiebreed de norm voor mondelinge helderheid vast, bespreekt complexe strategische keuzes begrijpelijk en coacht anderen op hun woordkeus. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Kernboodschap vooropzetten Bottom line first · Conclusie eerst · Piramideprincipe | Begint een toelichting met de conclusie en de gevraagde actie en geeft daarna pas de onderbouwing. | stabiel |
| V | Pitchen Elevator pitch · Pitch geven · Kort voorstel presenteren | Brengt een idee, product of voorstel in enkele minuten over met probleem, oplossing en gevraagde stap. | stabiel |
| V | Mondeling samenvatten Samenvatten in gesprek · Terugkoppelen wat gezegd is | Vat in eigen woorden kort samen wat is gezegd of besloten en vraagt of dat beeld klopt. | stabiel |
| V | Jargonvrij spreken Zonder vakjargon spreken · Begrijpelijk uitleggen · Klare taal | Vervangt vaktermen en afkortingen door gewone woorden wanneer de gesprekspartner geen vakgenoot is. | stijgend |
| V | Structuur aanbrengen met signaalwoorden Signaalwoorden gebruiken · Opbouw aankondigen · Wegwijzers geven | Kondigt de opbouw aan en markeert met signaalwoorden waar de luisteraar zich in het verhaal bevindt. | stabiel |
| V | Stemgebruik en articulatie Stemgebruik · Articulatie · Spreektempo | Gebruikt tempo, volume, pauze en duidelijke articulatie zodat de boodschap goed te volgen is. | stabiel |
| V | Cijfers mondeling toelichten Cijfers uitleggen in gesprek · Getallen begrijpelijk maken | Legt in gesproken vorm uit wat cijfers betekenen met een vergelijking of beeld in plaats van reeksen getallen. | stijgend |
| V | Spreken zonder voorbereiding Improviseren · Voor de voeten spreken · Onvoorbereid antwoorden | Geeft ter plekke een geordend antwoord op een onverwachte vraag met een kern en twee argumenten. | stabiel |