V Vaardigheid HF-D4.3-005 transversaal 7 skills
Leer- en feedbackcultuur bouwen
Leren en feedback tot gewoonte maken door fouten bespreekbaar te houden, reflectie in te bouwen in het werk en zelf voorbeeldgedrag te tonen.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- 360 feedback
- hrmforce instrument
- Pulse Survey, 360 Feedback, Leerstijlen
- Competentie (50-framework)
- Lerend vermogen
- Trainbaarheid
- middel
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stijgend
Meerdere beoordelaars rondom de betrokkene beoordelen gedrag op gedragsankers.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Vraagt zelf om feedback op eigen werk en bedankt collega's voor kritische opmerkingen zonder zich te verdedigen. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Bouwt korte evaluaties in na projecten en spreekt teamleden aan die feedback vermijden of persoonlijk maken. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Verankert leren en veilig fouten melden in beleid, opleiding en gesprekscyclus van de organisatie en meet het effect. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Feedbackregels invoeren Feedbackafspraken maken · Feedbackregels · Feedbackcode | Spreekt met het team af hoe feedback wordt gegeven, gevraagd en ontvangen in het dagelijkse werk. | stijgend |
| V | Fouten bespreekbaar maken Foutencultuur verbeteren · Veilig fouten melden · Niet afrekenen op fouten | Reageert op fouten met onderzoek in plaats van verwijt en vraagt zelf ook naar eigen misslagen. | stijgend |
| V | Voorbeeldgedrag tonen in feedback Feedback vragen als leidinggevende · Zelf het goede voorbeeld geven | Vraagt zelf zichtbaar om feedback, benoemt wat ermee gebeurt en accepteert kritiek zonder verdediging. | stijgend |
| V | Reflectiemoment inbouwen in werkoverleg Vast reflectiepunt · Leerpunt op agenda · Reflectie in overleg | Zet een vast punt op de agenda waarop het team terugkijkt op werkwijze en samenwerking. | stijgend |
| V | Waarderende feedback normaliseren Positieve feedback stimuleren · Waardering in team · Complimentencultuur | Maakt het gewoon dat collega's elkaar benoemen wat goed gaat, naast wat beter kan. | stijgend |
| V | Leergesprek na incident organiseren Blameless postmortem · Incidentbespreking zonder schuld · Leerbijeenkomst na incident | Organiseert een bespreking gericht op oorzaak en werkwijze in plaats van op schuld van personen. | stijgend |
| V | Feedbackvaardigheid van team versterken Feedback trainen in team · Oefenen met feedback geven | Laat teamleden feedback oefenen in echte situaties en geeft aanwijzingen op de manier van formuleren. | stijgend |