Der Handel stellt in Stückzahlen ein. Eine Filialleitung führt pro Monat zehn Gespräche und hat keinen halben Tag je Kandidatin. Eine kurze Messung vorab holt die Kandidaten nach vorn, die zur Arbeit auf der Fläche passen.
hrmforce liefert diese Messung in zehn bis fünfzehn Minuten, auf dem Telefon der Kandidatin.
Die meisten Stellen sitzen auf der Fläche, und genau dort steigt die Fluktuation. Das sind die Rollen, die Händler messen.
Wenn eine Kette hundert Stellen je Quartal füllt, verschiebt sich die Frage von wer ist am besten zu wer bleibt. Eine Kollegin, die nach sechs Wochen aufhört, kostet der ganzen Schicht Einarbeitungszeit. Kundenorientierung und Durchhaltevermögen lassen sich messen, und das wirkt besser als ein Gespräch von zwanzig Minuten, in dem alle sagen, sie arbeiten gern mit Menschen. Bei Filialleitungen liegt es anders: Dort bestimmt der Führungsstil, wie viele aus dem Team bleiben.
Diese Instrumente kommen in dieser Branche am häufigsten zum Einsatz. Jedes Assessment hat eine eigene Seite mit der wissenschaftlichen Grundlage und Beispielfragen.
Zeigt in einem kurzen Bericht, wie jemand mit Kunden und Kolleginnen umgeht.
Assessment ansehen →Misst das Verhalten, das Verkauf auf der Fläche verlangt, vom Ansprechen bis zum Abschluss.
Assessment ansehen →Prüft Kundenorientierung und Selbstständigkeit gegen Ihr eigenes Profil.
Assessment ansehen →Gibt Filialleitungen einen Blick auf ihren Führungsstil.
Assessment ansehen →Die Einladung geht mit der Eingangsbestätigung mit. Kandidaten füllen noch am selben Abend aus, auf dem Telefon.
Die Filialleitung sieht einen Matchscore je Stelle, mit zwei Gesprächsfragen. Mehr braucht es bei diesem Volumen nicht.
Für Leitungspositionen ergänzen Sie eine zweite Runde mit dem Führungstest.
Eine Kette, die vorn misst, lädt weniger Menschen ein und behält mehr davon. Das Gespräch dreht sich darum, wie jemand einen vollen Samstag angeht, nicht um Standardfragen.
Für Flächenrollen reicht ein Set von zehn bis fünfzehn Minuten. Länger zu messen bringt bei solchen Rollen wenig zusätzliche Vorhersage.
Ja. Gerade bei kurzen Verträgen zählt, ob jemand die Zeit durchhält, und genau das zeigt die Messung an.
Organisationen, die vor Ihnen kamen
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In einer Demo von einer halben Stunde zeigen wir, wie die Messung für Ihre Rollen aussieht und was ein Bericht Ihnen sagt.