V Kompetenz HF-D8.4-006 branchenübergreifend 10 Skills
Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung
Erstellt und versendet Rechnungen, verfolgt offene Posten und ergreift Maßnahmen bei Zahlungsverzug bis hin zur Übergabe an das Inkasso.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Arbeitsproben-Test · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Wissenstest (kundenspezifisch)
- Kompetenz (50-Framework)
- Genauigkeit
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- rückläufig
Der Bewerber führt unter standardisierten Bedingungen eine repräsentative Arbeitsprobe durch.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Erstellt Rechnungen auf Grundlage der Auftragsdaten und überprüft vor dem Versand die Anschrift, den Betrag und die Zahlungsfrist. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Verwaltet die ausstehenden Posten, mahnt Zahlungsrückstände telefonisch an und vereinbart Zahlungspläne im Rahmen der festgelegten Richtlinien. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Legt die Kredit- und Mahnrichtlinien der Organisation fest und entscheidet über Abschreibungen sowie weitere rechtliche Schritte. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Erstellung und Versand einer Rechnung Rechnungsstellung | Erstellt eine Rechnung mit korrekten Angaben, ausgewiesener Mehrwertsteuer und Zahlungsbedingungen und versendet diese an den Kunden. | rückläufig |
| V | Überprüfung einer Rechnung auf Richtigkeit Rechnungsprüfung | Überprüft Beträge, Mehrwertsteuer, Referenzangaben und Adressdaten einer Rechnung vor dem Versand oder der Zahlung. | rückläufig |
| V | Versenden einer Zahlungserinnerung Mahnwesen | Versendet Zahlungserinnerungen, Mahnungen und letzte Zahlungsaufforderungen in festgelegten Schritten an einen Schuldner. | rückläufig |
| V | Nachverfolgung offener Punkte Mahnwesen | Überprüft die Forderungsliste, kontaktiert säumige Kunden telefonisch und hält die getroffene Vereinbarung fest. | rückläufig |
| V | Vereinbarung einer Zahlungsregelung Zahlungsmodalitäten | Vereinbart mit einem Kunden eine realisierbare Ratenzahlungsvereinbarung, hält diese schriftlich fest und überwacht die Einhaltung der Bedingungen. | rückläufig |
| V | Weiterleitung eines Falls an ein Inkassounternehmen Übergabe von Forderungsbeitreibungen | Fasst Rechnungen, Mahnungen und Korrespondenz zusammen und leitet die Forderung an das Inkasso oder den Gerichtsvollzieher weiter. | rückläufig |
| V | Bearbeitung einer Gutschrift Quellenangabe | Erstellt eine Gutschrift für eine Rücksendung, einen Rabatt oder einen Fehler und verbucht diese korrekt im Hauptbuch. | rückläufig |
| V | Festlegung eines Kundenkreditlimits Kreditlimit | Legt anhand von Bonitätsinformationen und Zahlungsverhalten ein Limit fest und überwacht dessen Nutzung. | rückläufig |
| T | Elektronische Rechnungsstellung über UBL Elektronische Rechnungsstellung | Versendet und empfängt maschinenlesbare Rechnungen über UBL oder das Peppol-Netzwerk. | rückläufig |
| V | Erstellung eines Berichts über Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Bericht über alte Forderungen | Erstellt eine Übersicht über ausstehende Posten nach Alter und Kunde mit Hinweisen zu den Risiken. | rückläufig |