V Kompetenz HF-D8.2-004 branchenübergreifend 8 Skills
Entwicklung eines Wertversprechens
Formuliert für eine Zielgruppe, welches Problem das Angebot löst, was es leistet und wie es sich von den Alternativen unterscheidet.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Arbeitsproben-Test · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Competency Check
- Kompetenz (50-Framework)
- Innovationsfähigkeit
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Der Bewerber führt unter standardisierten Bedingungen eine repräsentative Arbeitsprobe durch.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Beschreibt die Merkmale und Vorteile eines bestehenden Produkts in einfacher, kundenorientierter Sprache nach einem festgelegten Format. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Erarbeitet anhand von Kundeninformationen ein Angebot für eine Zielgruppe und testet dieses in Gesprächen mit bestehenden Kunden. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Legt das Angebotsportfolio der Organisation fest, entscheidet, welche Angebote gestrichen werden, und verknüpft diese mit der mehrjährigen Strategie. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Ausfüllen des Value-Proposition-Canvas Value-Proposition-Canvas | Stellt eine Verbindung zwischen den Aufgaben, Problemen und gewünschten Vorteilen der Kunden einerseits und den Produkten, Problemlösungen und Wertschöpfungsmaßnahmen andererseits her. | steigend |
| V | Präzise Formulierung des Kundenproblems Problemstellung | Beschreibt in wenigen Sätzen, welches konkrete Problem der Kunde hat und welche Kosten ihm dadurch entstehen. | steigend |
| V | Ermittlung des Unterscheidungsmerkmals Alleinstellungsmerkmal | Erläutert, inwiefern sich das Angebot tatsächlich von Alternativen unterscheidet und warum dies für den Kunden von Bedeutung ist. | steigend |
| V | Nachweisführung für Behauptungen Belegbeispiele | Sammelt Zahlen, Quellenangaben und Testergebnisse, die die in der Aussage gemachten Versprechen untermauern. | steigend |
| V | Überprüfung der These mit der Zielgruppe Prüfung von Hypothesen | Präsentiert das Angebot den Kunden der Zielgruppe und passt die Formulierung an deren Reaktion an. | steigend |
| V | Festlegung der Preisgestaltung für das Angebot Preisstrategie | Wählt ein Preisniveau und eine Preisform aus, die dem Wert und den marktüblichen Vergütungen entsprechen. | steigend |
| V | Verfassen eines Elevator Pitch Elevator Pitch | Fasst das Angebot in wenigen Sätzen zusammen, die ein Außenstehender sofort versteht und sich merkt. | steigend |
| V | Umsetzung des Angebots in Vertriebsmaterial Vertriebsunterlagen | Setzt das Konzept in Texte für Websites, Broschüren und Präsentationen um, die von Vertriebsmitarbeitern tatsächlich genutzt werden. | steigend |