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FF03 Vertrieb und Kundenbetreuung senior VertriebManagementB2B

Vertriebsleiter

Auch bekannt als: Vertriebsleiter · Regionaler Vertriebsleiter

Leitet ein Vertriebsteam, teilt Vertriebsgebiete und Zielvorgaben zu, coacht das Verkaufsverhalten und ist für die Umsatzprognose des Teams verantwortlich.

Der Vertriebsleiter leitet die Kundenbetreuer und mitunter auch den internen Vertrieb und berichtet an einen kaufmännischen Leiter oder Vertriebsleiter. Im Gegensatz zu einem Kundenbetreuer werden die Ergebnisse nicht persönlich erzielt, sondern durch die Gespräche mit den Teammitgliedern über deren Geschäfte. Bei der Auswahl wird in der Regel der beste Verkäufer befördert, während das Coaching in Gesprächstechniken und der Mut, eine zu optimistische Prognose zu korrigieren, andere Qualitäten erfordern.

Zu messende Kompetenzen

Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.

Zu messende Kompetenzen Zielniveau hrmforce-Instrument Messmethode Verhaltensanker auf Zielniveau
Überzeugungskraft
Kompetenz (50-Framework): Überzeugungskraft
Knockout
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Assessment-Center Gewinnt den Vorstand und externe Akteure für einen weitreichenden Kurswechsel für sich und sichert sich diese Unterstützung auch dann, wenn der Widerstand zunimmt.
Kundenorientierung
Kompetenz (50-Framework): Kundenorientierung
Knockout
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback 360-Grad-Feedback Setzt Kundenrückmeldungen in Änderungen bei Dienstleistungen und Richtlinien um und sorgt dafür, dass die Organisation für das versprochene Kundenerlebnis verantwortlich bleibt.
Führung und Steuerung von Mitarbeitern
Kompetenz (50-Framework): Management
Knockout
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Assessment-Center Entwirft die Führungsstruktur für die gesamte Organisation, spricht Führungskräfte auf ihren Führungsstil an und definiert, was gute Führung in diesem Zusammenhang bedeutet.
Ergebnisorientierung
Kompetenz (50-Framework): Ergebnisorientierung
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Persönlichkeitsfragebogen Legt die Ergebnisvereinbarungen und Leistungskennzahlen für die Organisation fest und setzt diese auch dann durch, wenn gegensätzliche Interessen im Spiel sind.
Kaufmännische Fähigkeiten
Kompetenz (50-Framework): Geschäftssinn
Knockout
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Assessment-Center Legt die geschäftliche Ausrichtung des Unternehmens fest, entscheidet, welche Märkte bedient werden sollen, und legt diese Entscheidungen dem Vorstand dar.
Zuhören und Nachfragen
Kompetenz (50-Framework): Anhören
N5 Big Fifty, 360 Feedback 360-Grad-Feedback Erfasst sensible Signale in Gesprächen mit Führungskräften und Vorgesetzten und nutzt diese, um die Unternehmenspolitik rechtzeitig anzupassen.
Ausdauer
Kompetenz (50-Framework): Durchhaltevermögen
N5 Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) Persönlichkeitsfragebogen Hält mehrjährige Programme trotz anhaltender Widerstände auf Kurs und sorgt dafür, dass die Organisation auch nach Rückschlägen an der gewählten Ausrichtung festhält.
Marktorientierung
Kompetenz (50-Framework): Marktorientierung
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Assessment-Center Setzt Marktentwicklungen in die strategische Agenda der Organisation um und positioniert das Angebot langfristig neu.
Erholung nach Rückschlägen
Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz
N4 Big Fifty, Mental Resilience (4C), 360 Feedback Persönlichkeitsfragebogen Analysiert nach einem gescheiterten Versuch, was schiefgelaufen ist, bespricht dies mit den Beteiligten und leitet innerhalb einer Woche einen überarbeiteten Ansatz ein.

Kurzprofil

Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.

T Skill Zielniveau Gewicht Knockout Messmethode
G Überzeugungskraft N5 5 ja Assessment-Center
G Kundenorientierung N5 5 ja 360-Grad-Feedback
G Führung und Steuerung von Mitarbeitern N5 5 ja Assessment-Center
V Coaching N5 5 nein Simulation
G Ergebnisorientierung N5 5 nein Persönlichkeitsfragebogen
G Kaufmännische Fähigkeiten N5 5 ja Assessment-Center
V Beratungsorientierter Verkauf N5 5 ja Assessment-Center
V Kundenbetreuung N5 5 ja Strukturiertes Interview
V Umsatzprognosen und Pipeline-Management N4 5 nein Arbeitsproben-Test
V Gesprächsführung N5 4 nein Assessment-Center

Sehen Sie sich alle 28 Kompetenzen im vollständigen Profil an

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