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V Compétence HF-D9.8-003 spécifiques à un secteur 10 compétences

Exécution des opérations de transport et de distribution

Transporte et livre des marchandises conformément aux règles relatives aux itinéraires et aux temps de conduite, vérifie les documents de transport et résout les problèmes en cas d'écarts lors du chargement et du déchargement.

Comment hrmforce le mesure

Méthode de mesure
Certificat ou diplôme
Instrument hrmforce
Test de connaissances (spécifique au client), Test sur échantillon de travail
Aptitude (référentiel 50)
Discipline
Aptitude à l'apprentissage
élevé
Perspective de demande 2026 à 2030
stable

Justificatif officiel attestant de la fin d'un cursus ou de la réussite à un examen.

Ancres comportementales

NiveauComportement attendu à ce niveau
N1 Guidé Effectue un itinéraire fixe sous supervision, vérifie le bordereau d’expédition et signale tout écart lors de la livraison.
travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle
N3 Maîtrise Assure de manière autonome un itinéraire comportant plusieurs livraisons, consigne les temps de conduite et résout les problèmes chez le client sur place.
définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus
N5 Direction Définit les normes d'exécution en matière de transport, vérifie le respect des temps de conduite et informe les conducteurs des nouvelles règles.
définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession

Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.

Compétences sous-jacentes

Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.

TCompétenceDéfinitionPerspective de demande 2026 à 2030
V Conduite d'un camion
Conduite de poids lourds
Conduit un camion avec un permis de catégorie C ou CE en milieu urbain et sur autoroute, conformément à la réglementation en vigueur. stable
V Conduite d'un chariot élévateur
Conduite de chariot élévateur
Conduit un chariot élévateur lors de l'empilage, du chargement et du déchargement de palettes, et respecte les règles de sécurité. stable
V Conduite d’un chariot à mât rétractable ou d’un transpalette
Chariot à mât rétractable
Conduit un chariot à mât rétractable, un transpalette électrique ou un préparateur de commandes lorsqu’il travaille en hauteur dans les rayonnages. stable
V Vérification des documents de transport
Lettre de transport CMR
Vérifie le bordereau d’expédition, le CMR et la liste de colisage pour en vérifier les quantités, les adresses et les remarques, puis signe pour en accuser réception. en baisse
T Utilisation d’un tachygraphe numérique
Tachygraphe numérique
Utilise le tachygraphe numérique pour enregistrer les périodes de conduite, les autres activités professionnelles, les pauses et les périodes de disponibilité. stable
T Utilisation d’un ordinateur de bord et d’une application de livraison
Ordinateur de bord
Fonctionne avec l'ordinateur de bord ou l'application de livraison pour les ordres de mission, les mises à jour de statut et la validation numérique chez le client. stable
V Chargement et déchargement selon le plan de chargement
Chargement et déchargement
Effectue les chargements et les déchargements conformément au plan de chargement et à l'ordre de déchargement, vérifie les quantités et signale les dommages au service de planification. stable
V Préparation des commandes
Préparation des commandes
Préparer les articles en suivant une liste de sélection ou des instructions vocales, vérifier la quantité et la référence des articles, puis acheminer la commande vers la zone de rassemblement. en baisse
V Enregistrement des temps de conduite et de repos
Relevés des temps de conduite
Enregistre les temps de conduite, les pauses et les temps de repos quotidiens, et corrige les enregistrements incomplets avant la clôture de la semaine. en baisse
V Finalisation de la livraison chez le client
Livraison du dernier kilomètre
Respecte les engagements pris, obtient une signature, gère les refus ou les pénuries et rend compte au service de planification. stable
Démo gratuite