G Compétence comportementale HF-D8.2-001 transversal 7 compétences
Orientation vers le marché
Suit l’évolution du marché, des clients et des concurrents, et intègre ces informations dans ses propres choix et propositions.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Centre d'évaluation · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback
- Aptitude (référentiel 50)
- Orientation vers le marché
- Aptitude à l'apprentissage
- moyen
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Exercices multiples, évaluateurs multiples, notation par dimension.
Il s'agit d'un critère de sélection, et non d'un objectif de développement à court terme. Ne prévoyez pas de plan de développement sur trois mois à ce sujet.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Lit la lettre d'information destinée aux clients et les actualités du secteur, et signale les points marquants lors de la réunion d'équipe. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Elle établit un lien entre les signaux émis par les clients et les concurrents et l'offre de l'entreprise, et propose des ajustements sur cette base. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Traduit les évolutions du marché en orientations stratégiques de l’organisation et redéfinit l’offre dans une perspective à long terme. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Suivre les tendances du marché Veille des tendances | Suivi des évolutions de son propre marché à travers la presse spécialisée, les échanges et les chiffres, et partage des conclusions. | en hausse |
| G | Transmission des retours des clients en interne La voix du client | Transmet les remarques, les souhaits et les réclamations des clients aux collègues en mesure d'y donner suite. | en hausse |
| G | Surveiller la concurrence Connaissance de la concurrence | Connaît les principaux concurrents, ce qu’ils proposent et leurs points forts et leurs points faibles. | en hausse |
| G | Adopter le point de vue du client Point de vue du client | Évalue ses propres propositions et processus en fonction de l'expérience et des centres d'intérêt du client. | en hausse |
| G | Se tenir au courant des sources spécialisées Lectures spécialisées | Consulte des publications spécialisées, des rapports et des lettres d’information, et met ces connaissances en pratique dans son travail. | en hausse |
| G | Saisir les opportunités issues des conversations avec les clients Détection des opportunités | Identifie, lors de conversations courantes avec les clients, des besoins susceptibles de déboucher sur de nouvelles offres ou un chiffre d'affaires supplémentaire. | en hausse |
| G | Intégrer des perspectives extérieures au sein de l’entreprise Approche « Outside-in » | Partage, lors des réunions, ce qui se passe à l'extérieur de l'organisation et établit un lien avec les choix internes. | en hausse |