Directeur général
Aussi appelé: Directeur d'entreprise · Responsable commercial
Gère les activités quotidiennes d’une petite ou moyenne entreprise sans occuper de poste statutaire, en pilotant l’ensemble des services et en rendant compte au propriétaire ou au conseil d’administration.
Le directeur général est le responsable opérationnel le plus haut placé après le propriétaire ou le conseil d’administration statutaire ; il chapeaute l’ensemble des fonctions de l’entreprise. La différence par rapport à un administrateur statutaire réside dans le fait que ce poste n’est assorti d’aucune autorité juridique ni d’aucune responsabilité personnelle. La sélection échoue souvent car les entreprises recherchent une personne capable de tout résoudre personnellement, alors que ce poste exige de mettre en place une structure organisationnelle et de déléguer des tâches aux responsables de service.
Aptitudes à mesurer
Ce sont les construits de comportement et d'aptitude de ce profil. Chacun indique quel questionnaire hrmforce le mesure.
| Aptitudes à mesurer | Niveau cible | Instrument hrmforce | Méthode de mesure | Ancre comportementale au niveau cible |
|---|---|---|---|---|
| Capacité à prendre des décisions Aptitude (référentiel 50): Capacité de prise de décision Éliminatoire | N5 | Big Fifty, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Prend des décisions irréversibles ayant des conséquences majeures, consigne les compromis et définit les décisions que d’autres peuvent prendre de leur propre chef. |
| intégrité et fiabilité Aptitude (référentiel 50): Intégrité Éliminatoire | N5 | Big Fifty (échelle d’intégrité), 360 Feedback, Entretien structuré | Questionnaire de personnalité | Définit les normes d’intégrité de l’organisation, veille à leur respect, y compris auprès des parties prenantes, et explique publiquement les choix qui en découlent. |
| Diriger et encadrer les personnes Aptitude (référentiel 50): Direction | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centre d'évaluation | Conçoit la ligne hiérarchique pour l’ensemble de l’organisation, aborde avec les responsables la question de leur style de management et définit ce que signifie ici un bon pilotage. |
| Capacité de persuasion Aptitude (référentiel 50): Capacité de persuasion | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centre d'évaluation | Parvient à rallier le conseil d'administration et les parties prenantes externes à un changement de cap de grande envergure et maintient ce soutien lorsque la résistance s'intensifie. |
| sens de l'organisation Aptitude (référentiel 50): Sensibilité organisationnelle | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Cerne les relations entre les unités organisationnelles et les parties externes et oriente la prise de décision en organisant le soutien dès les premières étapes. |
| Entrepreneuriat Aptitude (référentiel 50): Esprit d'entreprise | N5 | Big Fifty, Competency Check, Career Interest, 360 Feedback | Centre d'évaluation | Met en place de nouvelles activités ou initiatives pour l’organisation et assume la responsabilité des investissements et des résultats. |
| Prendre des décisions difficiles en matière de personnel Aptitude (référentiel 50): Capacité de prise de décision | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centre d'évaluation | Prend des décisions concernant les réorganisations de grande envergure et les cas de licenciement, évalue les conséquences juridiques et humaines, et rend compte de ces choix au conseil d'administration et au comité d'entreprise. |
| Résistance au stress Aptitude (référentiel 50): Résilience face au stress | N5 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Questionnaire de personnalité | Permet à l’organisation de rester opérationnelle en situation de crise, prend des décisions dans un contexte de forte incertitude et sert de référence en matière d’action sereine sous pression. |
| Orientation vers le marché Aptitude (référentiel 50): Orientation vers le marché | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centre d'évaluation | Traduit les évolutions du marché en orientations stratégiques de l’organisation et redéfinit l’offre dans une perspective à long terme. |
| Élaboration d’une vision Aptitude (référentiel 50): Vision Éliminatoire | N4 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centre d'évaluation | Il relie les tendances du marché et de la profession pour en dresser un tableau destiné à sa propre équipe et le valide auprès de ses collègues. |
| Gérer l’ambiguïté Aptitude (référentiel 50): Flexibilité | N5 | Big Fifty, Mental Resilience (4C), Competency Check | Situational Judgement Test | Définit une orientation dans un contexte de forte incertitude, rend explicite l’incertitude restante et permet à l’organisation de continuer à avancer jusqu’à ce qu’une décision puisse être prise. |
Profil résumé
Les dix compétences les plus lourdes de ce profil. Le profil complet avec chaque compétence, ancre comportementale et méthode de mesure figure dans le téléchargement.
| T | Compétence | Niveau cible | Poids | Éliminatoire | Méthode de mesure |
|---|---|---|---|---|---|
| G | Capacité à prendre des décisions | N5 | 5 | oui | Situational Judgement Test |
| V | Gestion des parties prenantes | N5 | 5 | non | Centre d'évaluation |
| G | intégrité et fiabilité | N5 | 5 | oui | Questionnaire de personnalité |
| V | Réflexion stratégique | N5 | 5 | oui | Centre d'évaluation |
| G | Diriger et encadrer les personnes | N5 | 5 | non | Centre d'évaluation |
| K | Lecture et interprétation des rapports financiers | N5 | 5 | oui | Test de connaissances |
| V | Évaluation des risques | N5 | 4 | non | Test sur échantillon de travail |
| G | Capacité de persuasion | N5 | 4 | non | Centre d'évaluation |
| G | sens de l'organisation | N5 | 4 | non | Situational Judgement Test |
| V | Délégation | N5 | 4 | non | Centre d'évaluation |
Consultez l'ensemble des 24 compétences dans le profil complet
Instruments d'évaluation pour ce poste
Competency Check
Évaluation des compétences au niveau comportemental
360 Feedback
Évaluations multiples fondées sur des ancrages comportementaux
Big Fifty
Questionnaire de personnalité, 150 items, 25 facteurs
Test de connaissances (spécifique au client)
Test de connaissances professionnelles, personnalisé pour chaque client
Test sur échantillon de travail
Échantillon de travail représentatif réalisé dans des conditions normalisées
Entretien structuré
Entretien comportemental à structure fixe
Mental Resilience (4C)
La résilience mentale selon le modèle des 4C
Big Fifty (échelle d’intégrité)
Ability Scan
Test d'aptitude : capacités de raisonnement verbal, numérique et abstrait
Career Interest
Intérêts professionnels, alignés sur le modèle RIASEC
15PF
Profil de personnalité, une alternative plus concise au « Big Fifty »
Career Orientations
Ancrages de carrière et valeurs professionnelles
Development Review
Entretien de développement structuré
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