V Vaardigheid HF-D1.5-004 cross-sectoraal 9 skills
Ontwerpend denken
Ontwerpt oplossingen door eerst de gebruikersbehoefte te onderzoeken en daarna te schetsen, te testen en te verbeteren, ook bekend als design thinking.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Werkproef · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Werkproef, Portfolio
- Competentie (50-framework)
- Innovatief vermogen
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stijgend
De kandidaat voert een representatief werkfragment uit onder gestandaardiseerde condities.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Legt een schets of proefversie voor aan een gebruiker en verwerkt de opmerkingen in een volgende versie. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Doorloopt met het team de stappen van behoefteonderzoek, prototype en test en stuurt het ontwerp bij op gebruikersreacties. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Voert de ontwerpaanpak in als standaard binnen de organisatie, leidt anderen daarin op en beslist over de ontwerpprincipes. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Gebruikersonderzoek uitvoeren Gebruikersonderzoek · User research · Behoefteonderzoek | Onderzoekt door gesprekken en observatie wat gebruikers echt nodig hebben voordat een oplossing wordt bedacht. | stijgend |
| V | Persona's opstellen Persona · Doelgroepprofiel · Gebruikersprofiel | Beschrijft typische gebruikers met hun doelen, context en belemmeringen als richtsnoer voor het ontwerp. | stabiel |
| V | Klantreis in kaart brengen Customer journey · Klantreis · Journey mapping | Legt per stap in het contact met een organisatie vast wat de gebruiker doet, voelt en mist. | stijgend |
| V | Prototype bouwen Prototypen · Proefmodel maken · Papieren prototype | Maakt een snelle en goedkope versie van een oplossing die genoeg werkt om te kunnen testen. | stijgend |
| V | Wireframes schetsen Wireframe · Schermschets · Klikbaar schetsmodel | Schetst de indeling en volgorde van schermen zonder kleur of beeld om de opbouw te toetsen. | stijgend |
| V | Gebruikerstest uitvoeren Usability test · Gebruikersonderzoek met taken · Bruikbaarheidstest | Laat gebruikers taken uitvoeren met een ontwerp, observeert waar zij vastlopen en verwerkt dat in verbeteringen. | stijgend |
| V | Double diamond doorlopen Double diamond · Ontwerpproces · Vier ontwerpfasen | Doorloopt de fasen verkennen, definieren, ontwikkelen en leveren en scheidt daarbij divergeren van convergeren. | stabiel |
| V | Design sprint faciliteren Design sprint · Sprintweek · Ontwerpsprint leiden | Leidt een team in enkele dagen van vraagstuk naar getest prototype volgens een vast dagprogramma. | stijgend |
| T | Ontwerpen in Figma Figma · Schermontwerp maken · Klikbaar prototype | Maakt schermontwerpen en klikbare doorloopmodellen in Figma en deelt die met team en opdrachtgever. | stijgend |