V Compétence HF-D2.3-003 transversal 9 compétences
Compétence en matière de conseil
Affiner la question posée par un client et formuler une recommandation bien fondée de manière à ce que le destinataire l'adopte et la mette en œuvre.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Centre d'évaluation · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Competency Check, Entretien structuré
- Aptitude (référentiel 50)
- Compétences en conseil
- Aptitude à l'apprentissage
- élevé
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Exercices multiples, évaluateurs multiples, notation par dimension.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Fournit les informations demandées et explique une recommandation standard en suivant la structure fixe utilisée par l’équipe. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Reformule la question sous-jacente, propose deux options étayées avec leurs conséquences respectives et convient d’un moment pour prendre une décision. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Conseille le conseil d’administration sur les questions de conflits d’intérêts, remet en question les idées reçues et veille à la qualité des conseils au sein de l’organisation. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Affiner la question de conseil Définition du champ d’application de la question de conseil · Précisions sur le cahier des charges | Permet de clarifier avec le client la nature exacte de la question, ce qui ne relève pas du champ d’application et à quel moment le conseil est jugé efficace. | en hausse |
| V | Structuration d'un rapport de conseil Rapport consultatif · Livrable de conseil | Formule des conseils à l'aide de questions, d'analyses, de variantes et d'une option clairement privilégiée, accompagnée d'une justification. | en hausse |
| V | Conseils pour la présentation orale Présentation des recommandations · Entretien de conseil | Donne des conseils lors d’une conversation ou d’une réunion tout en laissant la possibilité de remettre en question et d’ajuster ces conseils. | en hausse |
| V | Impliquer le client tout au long du processus Engagement client · Élaboration conjointe de conseils | Implique le client à chaque étape intermédiaire afin que le conseil final ne soit pas une surprise et bénéficie d'un soutien. | en hausse |
| V | Présentation des options avec leurs avantages et leurs inconvénients Options avec leurs avantages et leurs inconvénients · Évaluation des options | Présente deux ou trois options viables, avec leurs conséquences, leur coût et les risques associés à chacune d’entre elles. | en hausse |
| V | Accompagnement dans la mise en œuvre des conseils Accompagnement à la mise en œuvre · Suivi des conseils | Reste impliqué après la mise en place du projet et contribue à surmonter les obstacles rencontrés lors de son exécution. | en hausse |
| V | Préserver l'indépendance d'une fonction Autonomie professionnelle · Dire la vérité au pouvoir | Reste fidèle à sa ligne professionnelle lorsque le client souhaite un avis différent et consigne cette position. | en hausse |
| V | Préciser le rôle de conseil Clarté du rôle de conseil · Définition des missions | Permet de préciser d’emblée si le poste correspond à un expert, à un accompagnateur de processus ou à une aide supplémentaire. | en hausse |
| V | Suivi après la prestation de conseils Suivi · Bilan post-mission | Demande, après un certain temps, ce qu’il est advenu des conseils prodigués et s’appuie sur ce bilan pour les missions futures. | en hausse |