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G Compétence comportementale HF-D5.4-002 transversal 7 compétences

Gérer l’ambiguïté

Intervient lorsque la mission, les informations ou la répartition des rôles sont incomplètes ou contradictoires ; formule des hypothèses plausibles et les vérifie dès que la situation s'éclaircit.

Comment hrmforce le mesure

Méthode de mesure
Situational Judgement Test · rho 0.12 (SD 0.11)
Instrument hrmforce
Big Fifty, Mental Resilience (4C), Competency Check
Aptitude (référentiel 50)
Flexibilité
Aptitude à l'apprentissage
faible
Perspective de demande 2026 à 2030
en hausse

Scénario proposant des options de réponse, noté en fonction des connaissances ou des tendances comportementales.

Il s'agit d'un critère de sélection, et non d'un objectif de développement à court terme. Ne prévoyez pas de plan de développement sur trois mois à ce sujet.

Ancres comportementales

NiveauComportement attendu à ce niveau
N1 Guidé Demande des précisions lorsqu'une mission n'est pas claire, puis agit en fonction de la réponse fournie.
travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle
N3 Maîtrise Formule des hypothèses explicites en cas d'informations manquantes, agit sur cette base et revoit son approche dès que de nouvelles données sont disponibles.
définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus
N5 Direction Définit une orientation dans un contexte de forte incertitude, rend explicite l’incertitude restante et permet à l’organisation de continuer à avancer jusqu’à ce qu’une décision puisse être prise.
définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession

Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.

Compétences sous-jacentes

Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.

TCompétenceDéfinitionPerspective de demande 2026 à 2030
V Formuler une hypothèse plausible à partir d’informations incomplètes
Hypothèses de travail
Choisir une hypothèse explicite en cas de données manquantes et poursuivre le travail sur cette base. en hausse
V Consigner des hypothèses et les tester ultérieurement
Enregistrement des hypothèses
Consigner les hypothèses formulées dans le document et les réviser dès que de nouvelles informations sont disponibles. en hausse
G Se lancer dans une mission aux contours flous
Commencer sans avoir une vision tout à fait claire
Commencez par une mission décrite de manière approximative en procédant vous-même à une première délimitation. en hausse
V Tenir à jour une liste de questions ouvertes
Registre des questions ouvertes
Dresser une liste de toutes les questions en suspens et y indiquer la personne capable d’y répondre. stable
V Signaler des instructions contradictoires
Mise en évidence des conflits
Présenter côte à côte deux consignes mutuellement exclusives et demander de prendre une décision. en hausse
V Prise d’une décision provisoire assortie d’une date de réexamen
Décisions provisoires
Faire un choix à titre provisoire et fixer à l'avance la date à laquelle vous le réexaminerez. en hausse
V Mettre en évidence une répartition des rôles peu claire
Clarification des rôles
Mettre à l’ordre du jour les chevauchements ou les lacunes entre les fonctions et proposer des solutions pour les répartir. en hausse
Démo gratuite