V Compétence HF-D1.6-002 intersectoriel 10 compétences
Contrôle qualité
Teste des produits, des données ou des services par rapport à des exigences définies, consigne les écarts et met en œuvre des corrections ou des améliorations.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Test sur échantillon de travail · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Competency Check, Test sur échantillon de travail
- Aptitude (référentiel 50)
- Engagement en faveur de la qualité
- Aptitude à l'apprentissage
- élevé
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Le candidat réalise un échantillon de travail représentatif dans des conditions standardisées.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Vérifie un produit ou un dossier par rapport aux points prescrits, conformément aux instructions, et consigne les écarts constatés. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Élabore un plan de contrôle pour son propre processus, évalue la qualité et discute des résultats avec les personnes concernées. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Mets en place le système qualité pour plusieurs services, choisit les normes de mesure et rend compte des résultats au client et à l'autorité de contrôle. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Réalisation d’un contrôle par échantillonnage Échantillon d’inspection · Contrôle d'échantillonnage | Prélève un échantillon dans un fichier ou un lot, le compare aux exigences et indique le taux d'erreur. | en hausse |
| V | Appliquer rigoureusement la liste de contrôle Liste de contrôle par domaine · Liste de contrôle de validation | Passe en revue une liste de contrôle point par point et coche chaque élément au lieu de se fier à sa mémoire. | stable |
| V | Enregistrement et signalement des écarts Signalement des écarts · Non-conformité | Enregistre tout écart par rapport à la norme en précisant le lieu, l'heure et l'ampleur de celui-ci, et le signale via la procédure établie. | en hausse |
| V | Élaboration d’un plan d’inspection Plan d’inspection · Plan de contrôle | Détermine la nature, le moment, la fréquence et les responsables des contrôles, puis consigne ces informations dans un plan. | stable |
| V | Vérification finale avant la livraison Contrôle final · Vérification préalable à la diffusion | Effectue une dernière relecture de l’ensemble du document afin d’en vérifier l’exhaustivité, l’exactitude et la présentation, puis le valide. | en hausse |
| K | Évaluation par rapport à une norme de qualité ISO 9001 · Conformité aux normes | Évalue la conformité d'un travail ou d'un processus à une norme établie et indique, pour chaque exigence, si celle-ci est respectée. | stable |
| V | Suivi des conclusions d'audit Suivi de l'audit · Plan d'actions correctives | Transforme les conclusions d'audit en mesures assorties d'un responsable et d'une date limite, et vérifie leur mise en œuvre. | stable |
| V | Contrôle de la qualité des données Contrôles de la qualité des données · Validation des données | Vérifie un ensemble de données afin de détecter les doublons, les valeurs manquantes et les résultats invraisemblables, puis rend compte des résultats. | en hausse |
| V | Réalisation d'une évaluation par les pairs Évaluation par les pairs · Évaluation par les collègues | Évalue le travail d’un collègue selon des critères prédéfinis et formule des commentaires par écrit. | en hausse |
| V | Mise en œuvre d’une mesure corrective Mesures correctives · CAPA | Choisit une mesure à prendre après un écart afin d'en éliminer la cause, puis vérifie que celle-ci est efficace. | stable |