V Competență HF-D3.3-002 transversal 8 competențe
oferirea de feedback
Denumirea unui comportament concret și a efectului acestuia asupra unei alte persoane, însoțită de o cerere sau o propunere, într-un moment și într-un mod care să mențină dialogul deschis.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Centru de evaluare · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- 360 Feedback, Communication Styles
- Competență (cadrul 50)
- Coaching
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Exerciții multiple, evaluatori multipli, notare pe dimensiuni.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | După o sarcină realizată în comun, precizează ce a făcut bine un coleg și oferă un exemplu concret în acest sens. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Discută comportamentul nedorit cu persoana în cauză, descrie faptele, efectele și solicitările și stabilește de comun acord măsurile ulterioare. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Introduce feedback-ul ca metodă de lucru în cadrul mai multor echipe, formează managerii în acest sens și monitorizează dacă comportamentele nedorite sunt semnalate mai devreme. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Pregătirea unei discuții de feedback Pregătirea feedback-ului | Notarea unor exemple, a efectelor și a unei solicitări concrete înainte de a purta o discuție de feedback. | în creștere |
| V | Denumirea comportamentelor și efectul acesteia Comportament și impact | Descrierea către o persoană a comportamentului concret pe care l-ați observat și a efectului pe care l-a avut asupra muncii. | în creștere |
| V | Formularea unei solicitări cu feedback Efectuarea unei solicitări | Încheiați sesiunea de feedback cu o solicitare concretă privind aspectele pe care doriți să le vedeți îmbunătățite data viitoare. | în creștere |
| G | Alegerea momentului potrivit pentru feedback Momentul oferirii feedback-ului | Oferirea de feedback la scurt timp după manifestarea comportamentului, într-un loc și la un moment în care interlocutorul îl poate asimila. | în creștere |
| V | Oferirea de feedback unui manager Feedback ascendent | Abordarea unui manager cu privire la un comportament concret sau o decizie, cu un exemplu, efectul acesteia și o propunere. | în creștere |
| V | Concretizarea feedback-ului pozitiv Feedback pozitiv | Identificarea comportamentelor care au dat rezultate bune și a rezultatelor obținute, în loc de laude generale. | în creștere |
| V | Oferirea de feedback în cadrul unei echipe Feedbackul echipei | Oferirea de feedback privind colaborarea în cadrul unei ședințe de echipă, fără a desconsidera pe nimeni în fața grupului. | în creștere |
| V | Oferirea de feedback privind performanța Feedback privind performanța | Precizarea, în cadrul unei evaluări a progresului, a rezultatului obținut, a abaterilor de la obiective și a acordului privind măsurile ulterioare. | stabil |