+31 (0)88 88 321 88
FF02 Management operațional și de echipă senior managementfuncții de suportservicii

Șef de departament

Cunoscut și ca: Șef de departament · Șef de unitate

Conduce un departament cu mai multe echipe sau specializări, este responsabil pentru buget, personal și rezultate și transpune politica organizațională în planuri departamentale.

Șeful de departament se află între nivelul executiv și șefii de echipă și gestionează bugetul pentru acea parte a organizației. Spre deosebire de un șef de echipă, coordonarea vizează managerii și planurile anuale, mai degrabă decât angajații individuali. În practică, testele de selecție vizează în principal conținutul profesional, în timp ce gestionarea bugetului și apărarea intereselor departamentului în cadrul echipei de conducere reprezintă adesea adevărata provocare.

Competențe de măsurat

Acestea sunt constructele de comportament și de aptitudine din acest profil. Fiecare arată ce chestionar hrmforce îl măsoară.

Competențe de măsurat Nivel-țintă Instrument hrmforce Metodă de măsurare Ancoră comportamentală la nivelul-țintă
Conducerea și coordonarea oamenilor
Competență (cadrul 50): Management
Eliminatoriu
N5 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Centru de evaluare Elaborează linia de management pentru întreaga organizație, abordează managerii cu privire la stilul lor de conducere și definește ce înseamnă o bună conducere în acest context.
Gestionarea presiunii generate de volumul de muncă
Competență (cadrul 50): Rezistența la stres
N4 Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey Interviu structurat Reduc sau redistribuie sarcinile în mod independent atunci când este ocupat, în funcție de importanța acestora, înregistrează acest lucru și discută consecințele cu clienții.
Conștientizarea aspectelor legate de siguranță
Competență (cadrul 50): Domeniu
N4 Big Fifty, Competency Check Situational Judgement Test Recunoaște situațiile nesigure din cadrul propriului proces, intervine și se adresează colegilor fără a întrerupe desfășurarea activității.

Profil rezumat

Cele mai importante zece competențe din acest profil. Profilul complet, cu fiecare competență, ancoră comportamentală și metodă de măsurare, se află în descărcare.

T Competență Nivel-țintă Pondere Eliminatoriu Metodă de măsurare
G Conducerea și coordonarea oamenilor N5 5 da Centru de evaluare
V Planificare și organizare N5 5 da Testul cu probe de lucru
V Monitorizarea progresului N5 4 nu Interviu structurat
V Gestionarea părților interesate N4 4 nu Centru de evaluare
V gestionarea conflictelor N4 4 da Centru de evaluare
V oferirea de feedback N4 4 nu Centru de evaluare
V asigurarea respectării angajamentelor de către ceilalți N4 4 da Centru de evaluare
V Transformarea orientării în obiective N4 4 nu Interviu structurat
V Delegarea N4 4 nu Centru de evaluare
V Desfășurarea discuțiilor privind performanța N4 4 nu Simulare

Vedeți toate cele 28 de competențe în profilul complet

Instrumente de evaluare pentru acest post

Posturi comparabile

Demo gratuit