V Kompetenz HF-D7.8-002 branchenübergreifend 10 Skills
Funktions- und Anwendungsmanagement
Stellt sicher, dass eine Anwendung funktionsfähig und für die Nutzer geeignet bleibt, indem er Anforderungen erfasst, Einstellungen verwaltet und Änderungen mit dem Anbieter abstimmt.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Arbeitsproben-Test · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce-Instrument
- Wissenstest (kundenspezifisch), Arbeitsproben-Test
- Kompetenz (50-Framework)
- Kundenorientierung
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- stabil
Der Bewerber führt unter standardisierten Bedingungen eine repräsentative Arbeitsprobe durch.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Bearbeitet Nutzeranfragen zu einer Bewerbung gemäß den Anweisungen und erfasst die Anfragen im dafür vorgesehenen Register. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Verwaltet eigenständig eine Anwendung, priorisiert Änderungswünsche gemeinsam mit den Anwendern und testet neue Versionen, bevor diese in Betrieb genommen werden. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Legt fest, wie das funktionale Management organisiert ist, und entscheidet über die Lebensdauer von Anwendungen. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Ausübung von funktionalem Management Funktionales Management | Stellt sicher, dass die Anwendung auf die Nutzer zugeschnitten bleibt, indem sie Anforderungen, Einstellungen, Daten und Lieferantenkontakte verwaltet. | stabil |
| K | Anwendung von BiSL BiSL | Funktioniert gemäß den BISL-Prozessen für Nutzungsmanagement, Funktionsmanagement und Informations-Governance. | stabil |
| V | Priorisierung von Änderungsanfragen Priorisierung von Änderungsanforderungen | Wertet Nutzeranfragen hinsichtlich Wert, Dringlichkeit und Aufwand ab und dokumentiert eine Entscheidung mit Begründung. | steigend |
| V | Verwaltung der Anwendungseinstellungen Anwendungskonfiguration | Verwaltet Parameter, Auswahllisten, Vorlagen und Workflow-Einstellungen und testet Änderungen, bevor diese in Betrieb genommen werden. | stabil |
| V | Verwaltung von Berechtigungen in einer Anwendung Anwendungsberechtigung | Weist Rollen und Rechte in der Anwendung gemäß dem Berechtigungsmodell zu und überprüft diese regelmäßig. | steigend |
| V | Anleitung für Nutzer zur Nutzung einer Anwendung Anwenderschulung | Erläutert den Nutzern neue Funktionen und Arbeitsweisen anhand kurzer Anleitungen, Demonstrationen und der Beantwortung von Fragen. | stabil |
| V | Prüfung einer Lieferantenfreigabe Abnahmetests für die Veröffentlichung | Prüft eine neue Lieferantenversion vor der Freigabe anhand der eigenen Konfiguration und kritischer Prozesse. | stabil |
| V | Abstimmung der Release-Planung auf das Geschäft Release-Planung | Stimmt die Zeitpunkte der Einführung auf Spitzenzeiten, Schulungen und die Verfügbarkeit wichtiger Nutzer ab. | stabil |
| G | Pflege eines Netzwerks von Schlüsselanwendern Netzwerk der Hauptnutzer | Hält ein Netzwerk von Schlüsselanwendern aufrecht, die Anforderungen erfassen, Kollegen unterstützen und Änderungen gemeinsam testen. | stabil |
| V | Stilllegung einer Anwendung Stilllegung von Anwendungen | Nimmt eine Anwendung außer Betrieb, einschließlich Datenmigration, Aufbewahrungsregelungen sowie der Entziehung von Lizenzen und Rechten. | stabil |