Funktionsorientierter Anwendungsmanager
Auch bekannt als: Business Application Manager · Unterstützung für Anwendungsverantwortliche
Verwaltet die Nutzung und Konfiguration von Anwendungen für die Anwenderorganisation, begleitet Änderungen und gewährleistet die Abstimmung mit den Arbeitsprozessen.
Der funktionale Anwendungsmanager vertritt die Anwenderorganisation bei der Verwaltung einer Anwendung und entscheidet über Konfiguration, Berechtigungen und Änderungsanträge. Im Gegensatz zum technischen Manager konzentriert sich diese Rolle eher auf den Prozess und dessen Nutzung als auf die zugrunde liegende Infrastruktur. Bei der Auswahl steht das Wissen über das jeweilige Softwarepaket im Vordergrund, während die Rolle darin besteht, eine Position zwischen Anbieter und Anwendern einzunehmen: Werden alle Wünsche an den Anbieter weitergeleitet, geht die Kostenkontrolle verloren; werden hingegen alle Wünsche abgelehnt, geht das Vertrauen der Abteilung verloren.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| Genauigkeit und Liebe zum Detail Kompetenz (50-Framework): Genauigkeit | N4 | Big Fifty, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Baut Kontrollmomente in den eigenen Prozess ein, verfolgt Fehler und verhindert deren Wiederholung durch Anpassung der Vorgehensweise. |
| Integrität und Zuverlässigkeit Kompetenz (50-Framework): Integrität | N4 | Big Fifty (Integritätsskala), 360 Feedback, Strukturiertes Interview | Persönlichkeitsfragebogen | Meldet von sich aus einen möglichen Interessenkonflikt und bittet um eine Überprüfung, bevor eine Entscheidung getroffen wird. |
| Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N4 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Verpflichtet sich nur zu dem, was machbar ist, behält den Überblick über die eigenen Verpflichtungen und informiert die Beteiligten, sobald eine Frist unter Druck gerät. |
| Stressresistenz Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz | N4 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Persönlichkeitsfragebogen | Arbeitet auch bei höchster Auslastung strukturiert weiter, hält Vereinbarungen mit Kunden klar fest und weist frühzeitig darauf hin, welche Ergebnisse gefährdet sind. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Funktions- und Anwendungsmanagement | N5 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Problemanalyse | N4 | 5 | ja | Assessment-Center |
| V | Störungsmanagement und Fehlerbehebung | N4 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Zugangs- und Identitätsmanagement | N4 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Anforderungen definieren und verwalten | N4 | 5 | nein | Arbeitsproben-Test |
| G | Genauigkeit und Liebe zum Detail | N4 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Erwartungsmanagement | N4 | 4 | nein | Strukturiertes Interview |
| G | Integrität und Zuverlässigkeit | N4 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen | N4 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Stressresistenz | N4 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
Sehen Sie sich alle 26 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
Strukturiertes Interview
Verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch mit fester Struktur
Portfolio
Bewertung bisheriger Arbeiten anhand festgelegter Kriterien
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
15PF
„Personality Profile“, eine kürzere Alternative zum „Big Fifty“
Ability Scan
Eignungstest: Verbale, numerische und abstrakte Denkfähigkeiten
Big Fifty (Integritätsskala)
Mental Resilience (4C)
Psychische Belastbarkeit gemäß dem 4C-Modell
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
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