V Kompetenz HF-D1.6-003 bereichsübergreifend 9 Skills
Methodisches Arbeiten
Befolgt bei Aufgaben eine festgelegte und nachvollziehbare Vorgehensweise mit einzelnen Schritten, Dokumentation und Kontrollen, sodass andere die Arbeit nachvollziehen können.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Beobachtung am Arbeitsplatz
- hrmforce-Instrument
- Competency Check, Arbeitsproben-Test
- Kompetenz (50-Framework)
- Fachgebiet
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- stabil
Strukturierte Arbeitsplatzbeobachtung anhand eines Formulars, das auf Verhaltensankern basiert.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Führt die Schritte eines vorgegebenen Verfahrens in der richtigen Reihenfolge durch und hält das Ergebnis fest. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Wählt eine geeignete Methode für eine neue Aufgabe aus, hält die einzelnen Schritte fest und hält sich auch unter Zeitdruck daran. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Erarbeitet die Arbeitsmethoden für den jeweiligen Bereich, lässt sie in der Praxis erproben und überarbeitet sie zu festgelegten Zeitpunkten. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Befolgung einer Arbeitsanweisung Befolgung von Arbeitsanweisungen · Einhaltung von Verfahrensvorschriften | Führt eine Aufgabe genau gemäß den festgelegten Anweisungen aus und meldet Abweichungen, anstatt zu improvisieren. | stabil |
| V | Erstellung einer Arbeitsanweisung Erstellung von Arbeitsanweisungen · Verfassen von SOPs | Verfasst eine Anleitung mit einzelnen Schritten, Materialien und Kontrollpunkten, die ein Kollege ohne weitere Erläuterung befolgen kann. | stabil |
| V | Durchlaufen des PDCA-Zyklus PDCA-Zyklus · Planen, Ausführen, Überprüfen, Handeln | Plant eine Verbesserung, setzt sie um, misst die Wirkung und passt die Vorgehensweise entsprechend an. | stabil |
| V | Erstellung eines Schritt-für-Schritt-Plans Schritt-für-Schritt-Plan · Arbeitsplan | Teilt eine Aufgabe in aufeinanderfolgende Schritte auf, wobei jeder Schritt ein Ergebnis und einen Verantwortlichen umfasst. | stabil |
| V | Reproduzierbare Dokumentation der Arbeit Reproduzierbarkeit · Prüfpfad | Erfasst Quellen, Auswahlkriterien und Vorgehensweisen, sodass eine andere Person das Ergebnis nachvollziehen kann. | steigend |
| V | Verwaltung der Dokumentenversionskontrolle Versionsverwaltung · Dokumentenverwaltung | Speichert Versionen, Änderungen und Genehmigungen von Dokumenten, sodass stets klar ist, welche Version gültig ist. | stabil |
| V | Erfassung des Fortschritts in einem Protokoll Arbeitsprotokoll · Fortschrittsprotokoll | Erfasst täglich oder pro Aufgabe, was erledigt wurde, was noch aussteht und welche Einzelheiten zu vermerken sind. | rückläufig |
| V | Standardisierung der Arbeitsweise Standardarbeit · Arbeitsstandardisierung | Wählt die besten der bestehenden Methoden aus, legt diese als Standard fest und führt das Team auf diesen um. | stabil |
| V | Anwendung von 5S am Arbeitsplatz 5S · Arbeitsplatzorganisation | Organisiert den Arbeitsplatz durch Sortieren, Ordnen, Reinigen, Standardisieren und Pflegen und sorgt für dessen Aufrechterhaltung. | stabil |