V Compétence HF-D2.3-002 transversal 10 compétences
Négociation
Parvenir à un accord avec une ou plusieurs parties en explorant les intérêts de chacun, en recourant à des compromis et en respectant scrupuleusement les limites convenues.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Centre d'évaluation · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Conflict Styles, Competency Check
- Aptitude (référentiel 50)
- Négociation
- Aptitude à l'apprentissage
- moyen
- Perspective de demande 2026 à 2030
- stable
Exercices multiples, évaluateurs multiples, notation par dimension.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Négocie les délais de livraison ou les prix dans des marges fixes et soumet tout écart à son responsable. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Prépare à l’avance une gamme d’options ainsi qu’une solution de repli, négocie des points ayant un poids différent et conclut par une confirmation écrite. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Mène les négociations relatives aux contrats pluriannuels ou aux conditions d'emploi, définit le mandat et établit la ligne de négociation de l'organisation. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Explorer les centres d’intérêt liés aux postes Exploration des centres d'intérêt · Intérêts et postes | Permet de déterminer, par le biais de questions, quel intérêt sous-jacent une partie souhaite protéger à travers sa position. | stable |
| V | Détermination de la BATNA BATNA · Meilleure alternative au terme « accord » | Détermine à l'avance la meilleure alternative en cas d'échec de la négociation et s'en sert comme seuil minimal. | stable |
| V | Définition de la fourchette de négociation ZOPA · Fourchette de négociation | Détermine ses propres objectifs et limites et évalue la marge de manœuvre de son interlocuteur. | stable |
| V | Définition de l'offre initiale Offre initiale · Effet d'ancrage de la première offre | Formule une première offre à la fois ambitieuse et justifiable, en l'étayant par une norme ou une comparaison. | stable |
| V | Prise en compte des compromis Compromis · Rouler des rondins | Échange des points qui ont peu de valeur pour votre camp contre des points qui ont une grande valeur pour l’autre partie. | stable |
| V | Adaptations du rythme de travail Gestion des concessions · Adaptations du rythme de travail | Accorde des concessions étape par étape, toujours en échange de quelque chose, et consigne la situation après chaque étape. | stable |
| V | Mise en œuvre de la négociation raisonnée Négociation fondée sur des principes · Méthode de Harvard | Négocie en fonction des intérêts et de critères objectifs, et fait la distinction entre la personne et le problème. | stable |
| V | Mener une négociation tarifaire Négociation des prix · Négociation commerciale | Négocie les prix, les paliers de volume et les conditions en s'appuyant sur sa connaissance des prix du marché et de sa propre marge. | stable |
| V | Négociation avec les fournisseurs Négociation avec les fournisseurs · Négociation en matière d'achats | Négocie avec les fournisseurs les prix, les délais de livraison, les garanties et les clauses de pénalité dans le cadre de la politique d'approvisionnement. | stable |
| V | Consignation du résultat négocié Accords d’enregistrement · Liste de termes | Consigne les accords conclus d’un seul coup dans une note de service ou un avenant au contrat et veille à ce qu’ils soient confirmés. | stable |