G Gedragscompetentie HF-D5.3-002 transversaal 7 skills

Herstelvermogen na tegenslag

Pakt na een afwijzing, fout of mislukt project het werk binnen korte tijd weer op, benoemt wat de tegenslag leert en past de aanpak aan.

Hoe hrmforce dit meet

Zelfrapportage van gedragsvoorkeuren. Bij hrmforce de Big Fifty en de 15PF.

Dit is een selectiecriterium, geen ontwikkeldoel op korte termijn. Zet hier geen ontwikkelplan van drie maanden op.

Niveau	Gedrag op dit niveau
N1 Begeleid	Start na een afgekeurd resultaat opnieuw zodra de begeleider heeft aangegeven wat anders moet. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak
N3 Zelfstandig	Analyseert na een mislukt traject zelf wat misging, bespreekt dat met betrokkenen en start binnen een week een bijgestelde aanpak. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces
N5 Toonaangevend	Brengt de organisatie na een groot verlies weer in beweging en organiseert dat leerpunten uit mislukkingen structureel worden opgepakt. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied

N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.

Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.

T	Skill	Definitie	Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
G	Werk hervatten na een incident Draad oppakken · Dienst vervolgen · Terug aan het werk	Na een ingrijpende gebeurtenis op het werk de dienst volgens afspraak vervolgen of overdragen.	stijgend
V	Leerpunt uit een tegenslag benoemen Lessen benoemen · Evalueren na tegenslag · Leerpunt formuleren	Na een misgelopen klus opschrijven welke twee dingen je volgende keer anders aanpakt.	stijgend
V	Aanpak aanpassen na een mislukt project Aanpak herzien · Werkwijze bijstellen · Nieuwe aanpak kiezen	Na een gestaakt project de werkwijze voor het volgende traject aantoonbaar wijzigen.	stijgend
V	Moeilijke situatie nabespreken met een collega Nabespreken · Debriefing · Intervisie na een incident	Kort na een moeilijke werksituatie het verloop met een collega doornemen en afspraken maken.	stijgend
G	Opnieuw beginnen na een afgewezen voorstel Voorstel herzien · Doorgaan na afwijzing · Nieuwe versie maken	Na afwijzing van een plan een nieuwe versie maken waarin de genoemde bezwaren zijn verwerkt.	stijgend
G	Steun zoeken in het team Steun vragen · Collega betrekken · Hulp zoeken in het team	Na een tegenslag collega's vragen om mee te kijken, mee te denken of tijdelijk mee te werken.	stijgend
V	Tegenslag feitelijk beschrijven in een evaluatie Feitelijke evaluatie · Tijdlijn beschrijven · Oorzaken benoemen	In een evaluatie het verloop van een tegenslag beschrijven met feiten, tijdlijn en oorzaken.	stijgend