Werken met digitale apparaten en applicaties
Gebruikt computers, mobiele apparaten en standaardapplicaties om werktaken uit te voeren, past instellingen aan en lost eenvoudige gebruiksproblemen zelf op.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Werkproef · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Kennistoets (klantspecifiek), Werkproef
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
De kandidaat voert een representatief werkfragment uit onder gestandaardiseerde condities.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Opent en gebruikt de voorgeschreven applicaties voor eigen taken en vraagt bij elke onbekende melding om hulp. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Kiest zelf het passende apparaat en de passende applicatie per taak en herstelt veelvoorkomende verstoringen zonder ondersteuning. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Stelt organisatiebreed vast welke digitale werkplekvoorzieningen worden gebruikt en begeleidt de invoering ervan bij alle teams. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Werkplek en randapparatuur instellen Werkplek inrichten · Randapparatuur aansluiten · Hardware installeren | Sluit beeldscherm, dockingstation, printer en headset aan en stelt de werkplek in voor dagelijks gebruik. | stabiel |
| V | Sneltoetsen gebruiken Toetscombinaties · Keyboard shortcuts · Hotkeys | Voert veelgebruikte handelingen uit met toetscombinaties in plaats van de muis en werkt daardoor merkbaar sneller. | stabiel |
| V | Software installeren en bijwerken Updates uitvoeren · Applicaties installeren · Patchen op de werkplek | Installeert toegestane applicaties, voert updates door en controleert of instellingen en licenties na een update kloppen. | dalend |
| V | Bestandsstructuur opzetten Mappenstructuur · Naamgevingsconventie · Folderstructuur | Ontwerpt een mappenstructuur met vaste naamgeving zodat collega's bestanden zonder uitleg terugvinden. | stabiel |
| V | Scannen en OCR toepassen Tekstherkenning · OCR · Documenten digitaliseren | Digitaliseert papieren documenten met een scanner en zet afbeeldingen om in doorzoekbare tekst met tekstherkenning. | dalend |
| V | Mobiel apparaat zakelijk inrichten Smartphone inrichten · Zakelijke telefoon instellen · BYOD | Richt telefoon of tablet in voor zakelijk gebruik met werkmail, beveiligde toegang en gescheiden privégebruik. | stabiel |
| V | Eenvoudige gebruiksstoringen oplossen Zelf storing verhelpen · Eerstelijns oplossen · Troubleshooten | Herkent veelvoorkomende problemen met inloggen, printen of verbinding en lost die op met standaard stappen. | dalend |
| V | Hybride vergaderruimte gebruiken Vergaderruimte bedienen · Videoconferentie opstarten · Teams room | Start beeld en geluid in een vergaderruimte, deelt een scherm en betrekt deelnemers die op afstand meedoen. | stabiel |