T Tool oder Technologie HF-D8.3-006 branchenübergreifend 10 Skills
E-Mail- und Marketing-Automatisierung
Konfiguriert E-Mail-Sequenzen, Formulare und Regeln in einer Automatisierungsplattform, die auf das Verhalten der Empfänger reagieren.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Arbeitsproben-Test · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Der Bewerber führt unter standardisierten Bedingungen eine repräsentative Arbeitsprobe durch.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Versendet einen Newsletter mit einer vorhandenen Vorlage an die richtige Empfängerliste und überprüft zuvor die Testnachricht. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Erstellt eine eigene Sequenz mit Bedingungen und Auslösern, testet diese und optimiert sie auf der Grundlage von Öffnungs- und Klickraten. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Legt die Konfiguration und die Datenregeln der Automatisierungsplattform fest und bestimmt, welche Abläufe unternehmensweit gelten. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| T | Erstellung eines E-Mail-Ablaufs E-Mail-Abllauf | Erstellt eine Reihe von E-Mails mit Zeitverzögerungen und Bedingungen, die auf das Verhalten der Empfänger reagieren. | steigend |
| T | Einrichtung und Versand eines Newsletters Newsletter | Stellt Inhalt und Layout eines Newsletters zusammen, wählt den Verteiler aus und versendet diesen pünktlich. | steigend |
| T | Nutzung von Mailchimp | Verwaltet Listen, Vorlagen und Kampagnen in Mailchimp und wertet die Statistiken pro Versand aus. | steigend |
| T | Nutzung des HubSpot Marketing Hub | Konfiguriert Workflows, Formulare, Listen und Berichte in HubSpot für das Marketing und die Lead-Nachverfolgung. | steigend |
| T | Einrichtung des Lead-Scoring Lead-Bewertung | Weist Profilen und Verhaltensweisen Punkte zu, sodass der Vertrieb zunächst die am weitesten ausgereiften Leads aufgreift. | steigend |
| T | Erstellung von Formularen und Landingpages Erstellung von Landingpages | Erstellt Formulare und Landingpages, die Daten korrekt an das Kundensystem weiterleiten. | steigend |
| T | Verwaltung von Segmentierungslisten Listenverwaltung | Verwaltet statische und dynamische Listen anhand von Regeln, damit jeder Empfänger die richtigen E-Mails erhält. | steigend |
| V | Optimierung der E-Mail-Leistung E-Mail-Optimierung | Verbessert Öffnungsraten, Klickraten und die Anzahl der Abmeldungen durch das Testen von Betreffzeilen, Versandzeitpunkten und Inhalten. | steigend |
| K | Sicherstellung der E-Mail-Zustellbarkeit E-Mail-Zustellbarkeit | Kennt sich mit Authentifizierung, Reputation und Listenpflege aus und sorgt dafür, dass E-Mails im Posteingang ankommen. | steigend |
| K | Verwaltung von Einwilligungen und Abmeldungen Einwilligungsmanagement | Erfasst Einwilligungen, bearbeitet Abmeldungen umgehend und sorgt für eine nachweislich ordnungsgemäße Verwaltung. | steigend |