V Kompetenz HF-D9.9-004 branchenspezifisch 9 Skills
Leitung der Produktion und Präsentation
Richtet den Verkaufsraum gemäß den Präsentationsrichtlinien ein, sorgt dafür, dass die Regale gefüllt und aufgeräumt sind, und passt die Warenpräsentation an Werbeaktionen und die Jahreszeit an.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Beobachtung am Arbeitsplatz
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Competency Check
- Kompetenz (50-Framework)
- Verpflichtung zur Qualität
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- stabil
Strukturierte Arbeitsplatzbeobachtung anhand eines Formulars, das auf Verhaltensankern basiert.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Füllt die Regale gemäß dem Planogramm auf und hält den Verkaufsraum sauber und für Kunden zugänglich. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Passt die Warenpräsentation eigenständig an Werbeaktionen und Verkaufszahlen an und verteilt die Aufgaben im Verkaufsraum auf die gesamte Schicht. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Legt das Präsentationskonzept für die Filialen fest, prüft die Umsetzung in den einzelnen Filialen und optimiert diese auf der Grundlage von Umsatzdaten. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Regale auffüllen Regalauffüllung | Füllt die Regale gemäß den Präsentationsrichtlinien auf, platziert die ältesten Waren im vorderen Bereich und hält das Regal sauber. | rückläufig |
| V | Pflege der Darstellung im Fertigungsbereich Präsentation in der Produktion | Sorgt für Ordnung und Sauberkeit im Verkaufsraum, räumt auf und bringt die Warenauslage nach einer geschäftigen Zeit wieder in Ordnung. | stabil |
| V | Umsetzung eines Planogramms Planogramm | Räumt die Waren gemäß dem Planogramm in die Regale ein und meldet Abweichungen zwischen Plan und verfügbarem Bestand. | stabil |
| V | Ein Schaufenster gestalten Schönfärberei | Gestaltet das Schaufenster thematisch passend mit Auslagen, Beleuchtung und Preisschildern, die den Kunden zum Betreten des Geschäfts anregen. | stabil |
| V | Pflege von Preis- und Regaletiketten Preisauszeichnung | Stellt sicher, dass Regal- und Preisschilder mit dem Systempreis übereinstimmen, und ersetzt die Schilder bei Preisänderungen. | rückläufig |
| V | Erstellung einer Werbegestaltung Werbedisplay | Errichtet ein Werbedisplay oder einen Werbeständer an der vereinbarten Stelle und stellt sicher, dass die Werbeschilder gut sichtbar sind. | stabil |
| V | Gestaltung der Kundenführung im Geschäft Ladenlayout | Organisiert die Laufwege, die Endregale und den Kassenbereich so, dass die Kunden am wichtigsten Sortiment vorbeikommen. | stabil |
| V | Nachschub aus dem Lager Lagerauffüllung | Holt Nachschub aus dem Lager auf der Grundlage von Lücken im Regal und sorgt für Ordnung im Lagerbereich. | rückläufig |
| V | Öffnen und Schließen des Geschäfts Öffnungs- und Schließzeiten des Geschäfts | Öffnet und schließt das Geschäft gemäß einer Checkliste, die die Kasse, die Alarmanlage, den Tresor, die Beleuchtung sowie eine Begehung des Verkaufsraums umfasst. | stabil |