Planificación de capacidades y recursos
Conciliar las horas disponibles, las cualificaciones y los recursos con la carga de trabajo prevista, y distribuir el personal de tal forma que tanto los picos como la escasez de personal sigan siendo gestionables.
Cómo lo mide hrmforce
- Método de medición
- Prueba de muestra de trabajo · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrumento hrmforce
- Prueba de muestra de trabajo, Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
- Competencia (marco 50)
- Planificación y organización
- Entrenabilidad
- alto
- Perspectiva de demanda 2026 a 2030
- estable
El candidato realiza una muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas.
Anclas conductuales
| Nivel | Comportamiento en este nivel |
|---|---|
| N1 Guiado | Rellena la lista de personal según la plantilla y comunica al responsable de planificación las carencias detectadas en la planificación. trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia |
| N3 Nivel avanzado | Calcula las horas y las cualificaciones necesarias por período, elabora un plan de dotación de personal y justifica las solicitudes de capacidad adicional. establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso |
| N5 Liderazgo | Desarrolla el modelo de capacidad para toda la organización, lo vincula a las previsiones de demanda y decide sobre el uso estructural de la capacidad flexible. establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión |
N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.
Competencias subyacentes
Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.
| T | Competencia | Definición | Perspectiva de demanda 2026 a 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Elaboración de un plan de dotación de personal Planificación de turnos | Cubre los turnos y las horas con el personal disponible, respetando las cualificaciones y los períodos de descanso obligatorios. | en descenso |
| V | Previsión de la carga de trabajo Previsión de la demanda | Previsiones basadas en datos históricos y patrones estacionales sobre el volumen de trabajo previsto para un próximo periodo. | en alza |
| V | Elaboración de un plan de plantilla Planificación de la plantilla | Calcula cuántos equivalentes a tiempo completo se necesitan por puesto y compara esa cifra con el presupuesto. | estable |
| V | Gestión de la planificación de las bajas Planificación de las bajas | Gestiona las solicitudes de vacaciones y permisos para garantizar que la dotación de personal sea la adecuada durante los periodos vacacionales. | en descenso |
| V | Contratación de personal flexible Personal temporal | Se encarga de gestionar a los trabajadores temporales, a los contratistas o a una plantilla flexible cuando la plantilla propia no puede cubrir el volumen de trabajo. | estable |
| V | Mantenimiento de una matriz de cualificaciones Matriz de competencias | Realiza un seguimiento, por empleado, de las autorizaciones, certificados y competencias que están vigentes y de cuándo caducan. | en alza |
| T | Uso de software de planificación de turnos para el personal Software de planificación de turnos de trabajo | Crea y publica listas de personal en un programa de planificación de turnos y gestiona en él las solicitudes de cambio de turno y las ausencias. | estable |
| V | Análisis de picos y valles Análisis de picos | Analiza por hora, día o temporada cuándo surge la presión y adapta la dotación de personal a ese patrón. | en alza |
| V | Cálculo de la utilización y la productividad Cálculo de la utilización | Calcula qué porcentaje de las horas disponibles se ha dedicado de forma productiva y lo compara con la norma. | estable |