+31 (0)88 88 321 88
FF02 Gestión operativa y de equipos medior serviciosoperativogestión

Coordinador

También conocido como: Coordinador de trabajo · Coordinador de equipo

Distribuye y coordina el trabajo dentro de un equipo sin autoridad jerárquica, vela por el cumplimiento de la planificación y los acuerdos, y señala los cuellos de botella al responsable.

El coordinador suele ser el profesional con más experiencia del equipo y se encarga de que el proceso de trabajo siga su curso, pero no evalúa al personal ni gestiona un presupuesto. Ahí es precisamente donde esta función se diferencia de la de un jefe de equipo, ya que las evaluaciones, las bajas y la dotación de personal siguen siendo competencia del director. La selección suele implicar una función directiva, mientras que esta función requiere ejercer influencia sin autoridad, lo que exige habilidades comunicativas distintas a las que se emplean en la dirección.

Competencias a medir

Estos son los constructos de conducta y aptitud de este perfil. Cada uno indica qué cuestionario de hrmforce lo mide.

Competencias a medir Nivel objetivo Instrumento hrmforce Método de medición Ancla conductual en el nivel objetivo
asertividad
Competencia (marco 50): Asertividad
N3 Big Fifty, Colour Profile (Jung), 360 Feedback Cuestionario de personalidad Expresa una opinión contraria en una reunión de equipo, la justifica y se mantiene firme en su postura cuando otros plantean objeciones.
Gestión de la presión derivada de la carga de trabajo
Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés
N3 Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey Entrevista estructurada Cuando está muy ocupado, elimina o reasigna tareas de forma autónoma en función de su importancia, lleva un registro de ello y analiza las consecuencias con los clientes.
Concienciación en materia de seguridad
Competencia (marco 50): Disciplina
N3 Big Fifty, Competency Check Situational Judgement Test Reconoce situaciones de riesgo en su propio proceso, interviene y se dirige a sus compañeros sin interrumpir el trabajo.
Dirigir y orientar a las personas
Competencia (marco 50): Gestión
Eliminatoria
N2 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback Centro de evaluación Asigna a un compañero de trabajo una tarea concreta, indicando el resultado esperado y el plazo, y comprueba si ha entendido la tarea.

Perfil resumido

Las diez competencias con más peso de este perfil. El perfil completo con cada competencia, ancla conductual y método de medición está en la descarga.

T Competencia Nivel objetivo Peso Eliminatoria Método de medición
V armonización y coordinación N4 5 no Centro de evaluación
V Planificación y organización N4 5 Prueba de muestra de trabajo
V Seguimiento del progreso N4 4 no Entrevista estructurada
V gestión de conflictos N3 4 Centro de evaluación
V dar retroalimentación N3 4 no Centro de evaluación
G asertividad N3 4 no Cuestionario de personalidad
V velar por que los demás cumplan los acuerdos N3 4 Centro de evaluación
V Cómo traducir la orientación en objetivos N3 4 no Entrevista estructurada
V Delegación N3 4 no Centro de evaluación
V Coaching N3 4 no Simulación

Consulte las 24 competencias en el perfil completo

Instrumentos de evaluación para este puesto

Puestos comparables

Demo gratis