Jefe de equipo
También conocido como: Responsable de equipo · Jefe de equipo · Responsable de primera línea
Dirige un equipo en el día a día, distribuye el trabajo, supervisa el progreso y la calidad, y mantiene las conversaciones sobre el rendimiento y el desarrollo.
El jefe de equipo constituye el primer nivel directivo por encima del equipo de ejecución y trabaja dentro de los objetivos establecidos por un jefe de departamento o un responsable. A diferencia de un coordinador, este puesto ostenta autoridad formal en materia de evaluación, permisos y ausencias de los miembros del equipo. La selección suele centrarse en que el candidato sea más competente en el trabajo que el equipo, por lo que se eligen aquellos candidatos que asumen el trabajo por sí mismos en lugar de exigir a los demás que cumplan con lo acordado.
Competencias a medir
Estos son los constructos de conducta y aptitud de este perfil. Cada uno indica qué cuestionario de hrmforce lo mide.
| Competencias a medir | Nivel objetivo | Instrumento hrmforce | Método de medición | Ancla conductual en el nivel objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Dirigir y orientar a las personas Competencia (marco 50): Gestión Eliminatoria | N4 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centro de evaluación | Establece expectativas y límites para cada miembro del equipo, aborda directamente los comportamientos que se desvían de lo establecido y deja constancia por escrito de los acuerdos alcanzados. |
| Gestión de la presión derivada de la carga de trabajo Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés | N3 | Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey | Entrevista estructurada | Cuando está muy ocupado, elimina o reasigna tareas de forma autónoma en función de su importancia, lleva un registro de ello y analiza las consecuencias con los clientes. |
| Concienciación en materia de seguridad Competencia (marco 50): Disciplina | N3 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Reconoce situaciones de riesgo en su propio proceso, interviene y se dirige a sus compañeros sin interrumpir el trabajo. |
Perfil resumido
Las diez competencias con más peso de este perfil. El perfil completo con cada competencia, ancla conductual y método de medición está en la descarga.
| T | Competencia | Nivel objetivo | Peso | Eliminatoria | Método de medición |
|---|---|---|---|---|---|
| V | velar por que los demás cumplan los acuerdos | N4 | 5 | sí | Centro de evaluación |
| G | Dirigir y orientar a las personas | N4 | 5 | sí | Centro de evaluación |
| V | Planificación y organización | N4 | 5 | sí | Prueba de muestra de trabajo |
| V | Seguimiento del progreso | N4 | 4 | no | Entrevista estructurada |
| V | Llevar a cabo entrevistas de evaluación del rendimiento | N4 | 4 | no | Simulación |
| V | gestión de conflictos | N3 | 4 | sí | Centro de evaluación |
| V | dar retroalimentación | N3 | 4 | no | Centro de evaluación |
| V | Cómo traducir la orientación en objetivos | N3 | 4 | no | Entrevista estructurada |
| V | Delegación | N3 | 4 | no | Centro de evaluación |
| V | Coaching | N3 | 4 | no | Simulación |
Consulte las 27 competencias en el perfil completo
Instrumentos de evaluación para este puesto
Competency Check
Evaluación de competencias a nivel conductual
360 Feedback
Múltiples evaluaciones basadas en indicadores de comportamiento
Prueba de muestra de trabajo
Muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas
Big Fifty
Cuestionario de personalidad, 150 ítems, 25 factores
Pulse Survey
Medición periódica a nivel de equipo y de organización
Development Review
Entrevista estructurada de desarrollo
Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
Prueba de conocimientos profesionales, adaptada a cada cliente
Conflict Styles
Estilo preferido en situaciones de conflicto
Communication Styles
Estilo de comunicación preferido
Entrevista estructurada
Entrevista conductual con una estructura fija
Colour Profile (Jung)
Cuatro tipos de colores, vinculados a los factores «Big Fifty»
Ability Scan
Prueba de aptitud: habilidades de razonamiento verbal, numérico y abstracto
Cartera
Evaluación del trabajo previo según criterios fijos
Puestos comparables
28 competencias en el perfil · senior
Responsable de operaciones28 competencias en el perfil · senior
Coordinador24 competencias en el perfil · medior
Supervisor25 competencias en el perfil · medior
Jefe de turno28 competencias en el perfil · medior
Capataz de obra27 competencias en el perfil · medior
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