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V Competencia HF-D8.6-004 intersectorial 9 competencias

Planificación de procesos operativos

Distribuye el trabajo, el personal y los recursos a lo largo del tiempo, de modo que se consiga el resultado o el servicio requerido con la capacidad disponible.

Cómo lo mide hrmforce

Método de medición
Prueba de muestra de trabajo · rho 0.33 (SD 0.09)
Instrumento hrmforce
Prueba de muestra de trabajo, Competency Check
Competencia (marco 50)
Planificación y organización
Entrenabilidad
alto
Perspectiva de demanda 2026 a 2030
en alza

El candidato realiza una muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas.

Anclas conductuales

NivelComportamiento en este nivel
N1 Guiado Rellena la lista de turnos diarios siguiendo las normas de planificación establecidas e informa al planificador de los cuellos de botella en la dotación de personal.
trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia
N3 Nivel avanzado Elabora la planificación semanal del equipo, tiene en cuenta los picos de trabajo y las ausencias, y reajusta la planificación cuando se producen interrupciones.
establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso
N5 Liderazgo Determina el modelo de planificación para varios departamentos y decide sobre la ampliación de la capacidad o la externalización del trabajo.
establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión

N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.

Competencias subyacentes

Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.

TCompetenciaDefiniciónPerspectiva de demanda 2026 a 2030
V Elaboración de un plan de capacidades
Planificación de la capacidad
Compara las horas, el personal y la maquinaria disponibles con la demanda prevista e identifica si existe escasez o excedente. en alza
V Elaboración de una plantilla de personal
Planificación de turnos del personal
Elabora una lista de personal que se ajuste a la demanda y cumpla con la legislación, el convenio colectivo y la disponibilidad. en alza
V Asignación de órdenes de trabajo
Asignación de tareas
Asigna tareas a técnicos, equipos o máquinas en función de la prioridad y la disponibilidad. en alza
V Reducción del plazo de entrega
Reducción de los plazos de entrega
Mide el tiempo de ejecución de un proceso, elimina los tiempos de espera y los traspasos de tareas y reduce la duración total. en alza
V Eliminación de un cuello de botella
Eliminación de cuellos de botella
Identifica la etapa que limita el rendimiento y aumenta la capacidad específicamente en ese punto. en alza
V Elaboración de una previsión de la demanda
Previsión de la demanda
Previsiones de la demanda esperada por período basadas en el historial, la estacionalidad y la cartera de pedidos. en alza
V Adaptación del plan ante situaciones de interrupción
Reprogramación
Reorganiza los horarios en caso de enfermedad, avería o pedido urgente e informa de ello inmediatamente a las personas implicadas. en alza
T Uso de software de planificación Funciona con un tablero de planificación digital o un módulo de planificación para gestionar la capacidad, los turnos y los pedidos. en alza
V Medición de la utilización
Índice de utilización
Calcula qué porcentaje de la capacidad disponible se utilizó realmente de forma productiva. en alza
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