Funcționar vamal și de expediție
Cunoscut și ca: Agent de expediere
Se ocupă de procesarea administrativă a transporturilor internaționale, de la documentele de transport până la formalitățile vamale, menținând legătura cu clientul și transportatorul pe tot parcursul procesului.
Funcționarul vamal și de expediție de mărfuri are un domeniu de activitate mai larg decât cel al unui declarant, ocupându-se de planificarea transporturilor și de relația cu clienții, pe lângă aspectele vamale. Distincția față de un declarant vamal constă mai degrabă în rolul administrativ mai amplu decât în cunoștințele de specialitate privind declarațiile. Procesul de selecție eșuează adesea în cazul candidaților care sunt orientați către client și au competențe administrative solide, dar nu dispun de cunoștințe suficiente privind documentația comercială internațională pentru a semnaliza erorile la timp.
Competențe de măsurat
Acestea sunt constructele de comportament și de aptitudine din acest profil. Fiecare arată ce chestionar hrmforce îl măsoară.
| Competențe de măsurat | Nivel-țintă | Instrument hrmforce | Metodă de măsurare | Ancoră comportamentală la nivelul-țintă |
|---|---|---|---|---|
| Conștientizarea aspectelor legate de siguranță Competență (cadrul 50): Domeniu Eliminatoriu | N2 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Respectă regulile de siguranță la locul de muncă și solicită confirmare atunci când are îndoieli cu privire la o operațiune. |
| Precizie și atenție la detalii Competență (cadrul 50): Precizie Eliminatoriu | N2 | Big Fifty, 360 Feedback | Chestionar de personalitate | Verifică propria muncă cu ajutorul unei liste de verificare și corectează erorile găsite înainte ca lucrarea să fie predată. |
| Disciplina și respectarea angajamentelor Competență (cadrul 50): Domeniu | N2 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Chestionar de personalitate | Sosește la ora stabilită cu munca convenită și raportează orice întârziere superiorului. |
| Orientarea către client Competență (cadrul 50): Orientarea către client | N2 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Feedback la 360 de grade | Răspunde la întrebările clienților în termenul convenit și redirecționează întrebările atunci când răspunsul nu ține de atribuțiile proprii. |
| Gestionarea presiunii generate de volumul de muncă Competență (cadrul 50): Rezistența la stres | N2 | Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey | Interviu structurat | Îi comunică superiorului că activitatea nu se încadrează în timpul disponibil și respectă decizia luată. |
| Menținerea ritmului în activitățile repetitive Competență (cadrul 50): Domeniu | N2 | Big Fifty, Testul cu probe de lucru | Testul cu probe de lucru | Duce la bun sfârșit seria de operațiuni atribuite în ritmul indicat și raportează atunci când apare un volum de lucru restant. |
Profil rezumat
Cele mai importante zece competențe din acest profil. Profilul complet, cu fiecare competență, ancoră comportamentală și metodă de măsurare, se află în descărcare.
| T | Competență | Nivel-țintă | Pondere | Eliminatoriu | Metodă de măsurare |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Planificarea logistică | N2 | 5 | da | Testul cu probe de lucru |
| G | Conștientizarea aspectelor legate de siguranță | N2 | 5 | da | Situational Judgement Test |
| K | Documentație vamală și de comerț internațional | N3 | 4 | da | Test de cunoștințe |
| G | Precizie și atenție la detalii | N2 | 4 | da | Chestionar de personalitate |
| V | alinierea și coordonarea | N2 | 4 | nu | Centru de evaluare |
| V | Planificare și organizare | N2 | 4 | nu | Testul cu probe de lucru |
| G | Disciplina și respectarea angajamentelor | N2 | 4 | nu | Chestionar de personalitate |
| V | Gestionarea operațională a stocurilor | N2 | 4 | nu | Testul cu probe de lucru |
| T | Utilizarea sistemelor de gestionare a depozitelor | N2 | 4 | da | Testul cu probe de lucru |
| V | Asigurarea încărcăturii și siguranța transportului | N2 | 4 | nu | Observarea la locul de muncă |
Vedeți toate cele 22 de competențe în profilul complet
Instrumente de evaluare pentru acest post
Testul cu probe de lucru
Eșantion reprezentativ de muncă în condiții standardizate
Test de cunoștințe (specific clientului)
Test de cunoștințe profesionale, personalizat pentru fiecare client
Competency Check
Evaluarea competențelor la nivel comportamental
Big Fifty
Chestionar de personalitate, 150 de itemi, 25 de factori
360 Feedback
Evaluări multiple bazate pe repere comportamentale
15PF
Profilul de personalitate, o alternativă mai succintă la Big Fifty
Pulse Survey
Măsurare periodică la nivel de echipă și la nivel organizațional
Interviu structurat
Interviu comportamental cu structură fixă
Communication Styles
Stilul preferat de comunicare
Ability Scan
Test de aptitudini: abilități de raționament verbal, numeric și abstract
Posturi comparabile
23 competențe în profil · junior
Operator de pregătire a comenzilor21 competențe în profil · junior
Operator de stivuitor24 competențe în profil · medior
Angajat în depozit22 competențe în profil · junior
Angajat în domeniul transporturilor23 competențe în profil · junior
Planificator de transport23 competențe în profil · medior
Planificator logistic24 competențe în profil · medior
Planificator de lanț de aprovizionare24 competențe în profil · medior