V Vaardigheid HF-D4.4-002 cross-sectoraal 9 skills
Capaciteits- en resourceplanning
Beschikbare uren, kwalificaties en middelen afzetten tegen verwacht werkaanbod en de bezetting zo verdelen dat pieken en tekorten beheersbaar blijven.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Werkproef · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Werkproef, Kennistoets (klantspecifiek)
- Competentie (50-framework)
- Plannen en organiseren
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
De kandidaat voert een representatief werkfragment uit onder gestandaardiseerde condities.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Vult de bezettingslijst in volgens het rooster en meldt gaten in de planning bij de planner. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Berekent benodigde uren en kwalificaties per periode, maakt een bezettingsplan en onderbouwt aanvragen voor extra inzet. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Ontwikkelt het capaciteitsmodel voor de hele organisatie, koppelt dit aan vraagprognoses en beslist over structurele inzet van flexibele capaciteit. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Bezettingsschema maken Rooster maken · Dienstrooster opstellen · Personeelsplanning maken | Vult diensten en uren in met beschikbare medewerkers en houdt rekening met bevoegdheden en rusttijden. | dalend |
| V | Werkaanbod voorspellen Forecast maken · Vraagvoorspelling · Werkvolume voorspellen | Voorspelt op basis van historie en seizoenspatronen hoeveel werk in een komende periode verwacht wordt. | stijgend |
| V | Formatieplan opstellen Fte-berekening maken · Formatieoverzicht · Bezettingsplan | Berekent hoeveel voltijdsequivalenten per functie nodig zijn en legt dat vast tegenover het budget. | stabiel |
| V | Verlofplanning regelen Vakantieplanning maken · Verlofaanvragen afhandelen · Vakantierooster | Verwerkt vakantie- en verlofaanvragen zo dat de bezetting in vakantieperiodes op peil blijft. | dalend |
| V | Flexibele capaciteit inhuren Inhuur regelen · Uitzendkrachten inzetten · Flexpool inzetten | Regelt uitzendkrachten, zzp-inzet of een flexpool wanneer eigen bezetting het werk niet dekt. | stabiel |
| V | Kwalificatiematrix bijhouden Skills matrix bijhouden · Bevoegdhedenmatrix · Opleidingsmatrix | Houdt per medewerker bij welke bevoegdheden, certificaten en vaardigheden geldig zijn en wanneer die verlopen. | stijgend |
| T | Roosterprogramma gebruiken Ortec gebruiken · Nedap ONS rooster · Planningstool gebruiken · Shiftbase | Maakt en publiceert roosters in een planningspakket en verwerkt ruilverzoeken en uitval daarin. | stabiel |
| V | Piek en dalpatroon analyseren Piekbelasting analyseren · Drukte-analyse · Seizoenspatroon analyseren | Analyseert per uur, dag of seizoen wanneer druk ontstaat en stemt de bezetting daarop af. | stijgend |
| V | Bezettingsgraad en productiviteit berekenen Productiviteit berekenen · Declarabiliteit berekenen · Bezettingsgraad bepalen | Berekent hoeveel van de beschikbare uren productief is besteed en vergelijkt dat met de norm. | stabiel |