V Vaardigheid HF-D8.1-006 cross-sectoraal 9 skills
Contracteren en afsluiten
Zet een mondelinge overeenkomst om in een geldig aanbod en contract, ruimt laatste bezwaren op en laat de klant ondertekenen.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Werkproef · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Competency Check, Werkproef
- Competentie (50-framework)
- Resultaatgerichtheid
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
De kandidaat voert een representatief werkfragment uit onder gestandaardiseerde condities.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Vult een standaardovereenkomst in met de afgesproken gegevens en controleert of alle bijlagen aanwezig zijn. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Herkent koopsignalen, benoemt het resterende bezwaar en legt binnen de eigen bevoegdheid een ondertekenbaar voorstel op tafel. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Ontwerpt de contractvormen en mandaten voor de organisatie en beslist over uitzonderingen in trajecten met groot financieel belang. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Offerte opstellen Aanbieding maken · Quotation | Maakt een aanbod met omschrijving, prijs, voorwaarden en geldigheidsduur dat de klant kan accepteren. | stabiel |
| V | Aanbieding calculeren Calculatie maken · Prijs calculeren | Rekent uren, materiaal, opslag en marge door tot een prijs die de kosten dekt. | stabiel |
| V | Closingtechnieken toepassen Closing · Afsluittechnieken · Order vragen | Vraagt op het juiste moment expliciet om de order en maakt de vervolgstap concreet. | stabiel |
| V | Contractvoorwaarden afstemmen Voorwaarden afstemmen · Contractafspraken | Bespreekt looptijd, opzegging, aansprakelijkheid en service met de klant en legt afwijkingen vast. | stabiel |
| T | Digitaal ondertekenen met DocuSign DocuSign · Elektronisch ondertekenen · e-signing | Zet een contract klaar voor elektronische ondertekening, volgt de status en archiveert het getekende stuk. | stabiel |
| V | Laatste bezwaren wegnemen Twijfels wegnemen · Afrondende bezwaren | Haalt in de afrondende fase resterende twijfels over risico, prijs of planning weg. | stabiel |
| V | Opdrachtbevestiging opstellen Orderbevestiging · Bevestigingsbrief | Bevestigt schriftelijk wat is afgesproken over levering, prijs, planning en voorwaarden. | stabiel |
| V | Order administratief overdragen Overdracht naar uitvoering · Sales naar operatie | Draagt een gesloten deal met alle afspraken en documenten over aan uitvoering en administratie. | stabiel |
| V | Verkoopcontract opstellen Contract opstellen · Overeenkomst opmaken | Stelt met standaardmodellen een geldig verkoopcontract op en laat afwijkende clausules juridisch toetsen. | stabiel |