V Vaardigheid HF-D3.3-002 transversaal 8 skills
feedback geven
Concreet gedrag en het effect daarvan benoemen aan een ander, met een verzoek of voorstel, op een moment en manier die het gesprek mogelijk houden.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Assessment center · rho 0.29 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- 360 Feedback, Communicatiestijlen
- Competentie (50-framework)
- Coachen
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stijgend
Meerdere oefeningen, meerdere beoordelaars, dimensiegewijze scoring.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Geeft na een gezamenlijke taak aan wat een collega goed deed en noemt daarbij een concreet voorbeeld. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Bespreekt ongewenst gedrag met de betrokkene, beschrijft feit, effect en verzoek en maakt een afspraak over vervolg. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Voert feedback als werkwijze in bij meerdere teams, traint leidinggevenden erin en monitort of ongewenst gedrag eerder wordt besproken. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Feedbackgesprek voorbereiden Gesprek voorbereiden · Feedback voorbereiden · Voorbeelden verzamelen | Voor een feedbackgesprek voorbeelden, effect en een concreet verzoek op papier zetten. | stijgend |
| V | Gedrag en effect benoemen 4G-model gebruiken · Gedrag benoemen · Effect benoemen · Ik-boodschap | Aan iemand beschrijven welk concreet gedrag je zag en welk effect dat op het werk had. | stijgend |
| V | Verzoek formuleren bij feedback Gedragsverzoek doen · Concreet verzoek formuleren | Feedback afsluiten met een concreet verzoek over wat je de volgende keer anders wilt zien. | stijgend |
| G | Moment kiezen voor feedback Timing van feedback · Feedback op het juiste moment · Plek kiezen voor feedback | Feedback geven kort na het gedrag, op een plek en tijd waarop de ander het kan opnemen. | stijgend |
| V | Feedback geven aan een leidinggevende Opwaartse feedback · Feedback naar boven · Leidinggevende aanspreken | De leidinggevende aanspreken op concreet gedrag of een besluit, met voorbeeld, effect en voorstel. | stijgend |
| V | Positieve feedback concreet maken Concreet compliment geven · Positieve feedback · Sterke punten benoemen | Benoemen welk gedrag precies goed werkte en welk resultaat dat opleverde, in plaats van algemene lof. | stijgend |
| V | Feedback geven in een teamsetting Teamfeedback geven · Feedback in de groep · Feedbackronde | In een teamoverleg feedback op samenwerking geven zonder iemand in de groep af te vallen. | stijgend |
| V | Feedback geven over een prestatie Voortgangsgesprek voeren · Beoordelingsgesprek · Prestatiefeedback | In een voortgangsgesprek benoemen welk resultaat is behaald, waar het afweek en wat de vervolgafspraak is. | stabiel |