V Vaardigheid HF-D2.6-001 functiespecifiek 8 skills
Media- en woordvoering
Namens de organisatie journalisten te woord staan, kernboodschappen vasthouden onder druk en de gevolgen van uitspraken voor de reputatie inschatten.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Simulatie
- hrmforce instrument
- Werkproef, Competency Check
- Competentie (50-framework)
- Omgevingsbewustzijn
- Trainbaarheid
- middel
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stabiel
Nagebootste werksituatie, meestal digitaal, met gestandaardiseerde scoring.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Verwijst persvragen naar de woordvoerder, legt de vraag vast en gebruikt alleen vrijgegeven feitelijke informatie. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Geeft zelfstandig een interview over een eigen dossier, houdt drie kernboodschappen aan en corrigeert onjuiste aannames direct. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Treedt bij een crisis op als eerste woordvoerder, bepaalt de communicatielijn met het bestuur en herstelt vertrouwen bij pers en publiek. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Persbericht schrijven Persbericht · Persverklaring · Nieuwsbericht voor media | Schrijft een persbericht met nieuwswaardige kop, kernfeiten in de eerste alinea en een citaat. | stabiel |
| V | Woordvoering bij een incident Woordvoering · Persvoorlichting bij incident · Crisiswoordvoering | Geeft tijdens een incident feitelijke informatie vrij binnen de kaders van onderzoek en privacy. | stabiel |
| V | Kernboodschappen vasthouden onder druk Kernboodschap vasthouden · Bruggetjes maken · Boodschapdiscipline | Blijft bij kritische of suggestieve vragen bij de afgesproken kernboodschap zonder te ontwijken. | stabiel |
| V | Interview met journalist geven Journalist te woord staan · Interview geven · Persgesprek | Geeft een interview met vooraf bepaalde boodschap, citeerbare formuleringen en afspraken over inzage. | stabiel |
| V | Persvragen beantwoorden binnen deadline Persvragen afhandelen · Mediaverzoek · Deadline van journalist | Handelt vragen van media af binnen de deadline van de journalist met interne afstemming en vastlegging. | stabiel |
| V | Q en A-document opstellen Q en A opstellen · Vraag-en-antwoordlijst · Woordvoeringslijn | Stelt vooraf een lijst met verwachte vragen en afgestemde antwoorden op voor woordvoerders en directie. | stabiel |
| V | Crisiscommunicatieplan uitvoeren Crisiscommunicatie · Draaiboek crisis · Communicatie bij calamiteit | Voert bij een crisis het communicatiedraaiboek uit met vaste rollen, kanalen en momenten van berichtgeving. | stabiel |
| V | Optreden voor camera Camera-optreden · Mediatraining · Televisie-interview | Spreekt voor camera in korte zinnen met rustige houding, vaste blikrichting en herkenbare kernboodschap. | stabiel |