G Gedragscompetentie HF-D5.4-002 transversaal 7 skills
Omgaan met ambiguïteit
Werkt door wanneer opdracht, informatie of rolverdeling onvolledig of tegenstrijdig is, maakt werkbare aannames en toetst die zodra er meer duidelijk wordt.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Situational Judgement Test · rho 0.12 (SD 0.11)
- hrmforce instrument
- Big Fifty, Mentale Weerbaarheid (4C), Competency Check
- Competentie (50-framework)
- Flexibiliteit
- Trainbaarheid
- laag
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stijgend
Scenario met responsopties, gescoord op kennis of op gedragstendens.
Dit is een selectiecriterium, geen ontwikkeldoel op korte termijn. Zet hier geen ontwikkelplan van drie maanden op.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Vraagt bij een onduidelijke opdracht na wat wordt bedoeld en werkt daarna volgens het gegeven antwoord. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Formuleert bij ontbrekende informatie expliciete aannames, werkt daarmee door en herziet de aanpak zodra nieuwe gegevens beschikbaar komen. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Zet richting uit bij hoge onzekerheid, maakt de resterende onzekerheid expliciet en houdt de organisatie tot besluitrijpheid in beweging. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Werkbare aanname maken bij onvolledige informatie Aanname doen · Werken met aannames · Uitgangspunt kiezen | Bij ontbrekende gegevens een expliciete aanname kiezen en het werk daarop voortzetten. | stijgend |
| V | Aannames vastleggen en later toetsen Aannames documenteren · Aannamelijst bijhouden · Aannames verifiëren | Gemaakte aannames in het document opnemen en ze bijstellen zodra nieuwe informatie beschikbaar is. | stijgend |
| G | Beginnen met een vage opdracht Zelf afbakenen · Beginnen zonder blauwdruk · Starten zonder volledig plan | Met een globaal omschreven opdracht toch beginnen door zelf een eerste afbakening te maken. | stijgend |
| V | Openstaande vragen bijhouden in een lijst Vragenlijst bijhouden · Openstaande punten · Issue list | Alle onduidelijkheden op een lijst zetten met de persoon die het antwoord kan geven. | stabiel |
| V | Tegenstrijdige instructies bespreekbaar maken Tegenstrijdigheid melden · Conflicterende opdracht melden · Duidelijkheid vragen | Twee instructies die elkaar uitsluiten naast elkaar leggen en om een knoop laten doorhakken. | stijgend |
| V | Voorlopig besluit nemen met een herzieningsmoment Voorlopig besluiten · Besluit met herijking · Tijdelijke keuze maken | Een keuze maken die voorlopig geldt en vooraf vastleggen wanneer je die opnieuw bekijkt. | stijgend |
| V | Onduidelijke rolverdeling bespreekbaar maken Rolonduidelijkheid melden · Rollen uitvragen · Verantwoordelijkheden verhelderen | Bij overlap of een gat in de rollen het onderwerp agenderen en een voorstel voor verdeling doen. | stijgend |