G Gedragscompetentie HF-D2.3-001 transversaal 8 skills
Overtuigingskracht
Anderen met inhoudelijke argumenten, voorbeelden en persoonlijk optreden bewegen tot een standpunt, besluit of gedrag dat zij eerst niet zagen zitten.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- Assessment center · rho 0.29 (SD 0.09)
- hrmforce instrument
- Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback
- Competentie (50-framework)
- Overtuigingskracht
- Trainbaarheid
- middel
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stijgend
Meerdere oefeningen, meerdere beoordelaars, dimensiegewijze scoring.
Dit is een selectiecriterium, geen ontwikkeldoel op korte termijn. Zet hier geen ontwikkelplan van drie maanden op.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Brengt in een overleg een eigen voorstel in en onderbouwt dit met een concreet voorbeeld uit de praktijk. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Kiest per gesprekspartner het argument dat aansluit bij diens belang en controleert onderweg of de instemming echt is. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Krijgt bestuur en externe partijen mee in een ingrijpende koerswijziging en houdt die steun vast als de tegenwind toeneemt. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Argumenten op maat van de ander Argumenten afstemmen · Belang van de ander raken | Kiest die argumenten die aansluiten bij het belang en de zorgen van juist deze gesprekspartner. | stijgend |
| G | Voorbeelden en anekdotes gebruiken Voorbeelden geven · Praktijkvoorbeeld · Anekdote inzetten | Maakt een abstract punt concreet met een voorbeeld of korte ervaring uit de praktijk. | stijgend |
| G | Overtuigend optreden Uitstraling · Presence · Zelfvertrouwen tonen | Toont in houding, stem en woordkeus dat het eigen standpunt gedragen is en houdt dat onder druk vast. | stijgend |
| G | Bezwaren pareren Bezwaren behandelen · Tegenwerpingen pareren · Objection handling | Neemt een bezwaar serieus, geeft het geldige deel toe en weerlegt het resterende punt met bewijs. | stijgend |
| G | Sociale bewijskracht inzetten Sociale bewijskracht · Referenties gebruiken · Voorbeelden van anderen | Verwijst naar wat vergelijkbare organisaties of collega's al doen om een voorstel geloofwaardiger te maken. | stabiel |
| G | Wederkerigheid benutten Wederkerigheid · Voor wat hoort wat · Geven en vragen | Doet eerst zichtbaar iets voor de ander en vraagt daarna om een stap in de eigen richting. | stabiel |
| G | Commitment vragen en vastleggen Toezegging vragen · Commitment vastleggen · Closing | Vat de instemming samen, vraagt een expliciete toezegging en legt die direct schriftelijk vast. | stijgend |
| G | Overtuigen in een groep Vergadering overtuigen · Draagvlak in de zaal · Zaal meekrijgen | Beweegt een vergadering naar een standpunt door bondgenoten te benoemen en bezwaren in de zaal te adresseren. | stijgend |