+31 (0)88 88 321 88
V Competencia HF-D3.4-005 transversal 7 competencias

velar por que los demás cumplan los acuerdos

Abordar a los demás cuando no se cumplan los acuerdos o las normas, señalar la discrepancia y registrar un nuevo acuerdo de forma conjunta con ellos.

Cómo lo mide hrmforce

Método de medición
Centro de evaluación · rho 0.29 (SD 0.09)
Instrumento hrmforce
360 Feedback, Competency Check
Competencia (marco 50)
Seguimiento del progreso
Entrenabilidad
medio
Perspectiva de demanda 2026 a 2030
estable

Múltiples ejercicios, múltiples evaluadores y puntuación por dimensiones.

Anclas conductuales

NivelComportamiento en este nivel
N1 Guiado Se dirige a un compañero de trabajo para comentarle un acuerdo que no se ha cumplido y le pregunta cuándo se llevará a cabo.
trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia
N3 Nivel avanzado Asimismo, se dirige a los compañeros de fuera de su propio equipo para tratar los acuerdos, señala las consecuencias y realiza un seguimiento del nuevo acuerdo.
establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso
N5 Liderazgo Se dirige a los ejecutivos y socios en relación con el cumplimiento de los acuerdos y afianza dicha práctica en la forma de trabajar de la organización.
establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión

N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.

Competencias subyacentes

Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.

TCompetenciaDefiniciónPerspectiva de demanda 2026 a 2030
V Cómo abordar a un compañero de trabajo respecto a un compromiso incumplido
Rendición de cuentas
Abordar a un compañero que no ha cumplido un compromiso, señalar el incumplimiento y llegar a un acuerdo de seguimiento. estable
V Cómo denominar la brecha entre lo acordado y la práctica
Identificar la brecha
Describir de forma objetiva lo que se acordó y lo que ocurrió en la práctica, sin reproches. estable
V Registrar un nuevo acuerdo tras dirigirse a alguien
Acuerdos de seguimiento
Anotar conjuntamente, tras dicha conversación, qué cambios se producen, quién se encarga de ellos y cuándo se revisarán. estable
V Escalada de incumplimientos reiterados de los acuerdos
Aumento de los casos de incumplimiento
Recurrir al responsable cuando se incumplen repetidamente los acuerdos, con un resumen objetivo de lo ocurrido. estable
V Cómo dirigirse a alguien en relación con las normas de seguridad
Intervención en materia de seguridad
Llamar la atención a un compañero o visitante de inmediato cuando no se respete una norma de seguridad en el lugar de trabajo. estable
V Exigir a un proveedor que cumpla un acuerdo
Gestión de proveedores
Tratar con un proveedor o subcontratista sobre los plazos de entrega, la calidad o el acuerdo de precios, y solicitar una solución. estable
V Supervisión del cumplimiento de los acuerdos del equipo
Acuerdos de seguimiento
Comprobar periódicamente si se siguen cumpliendo los acuerdos del equipo y debatir los resultados en el seno del mismo. estable
Demo gratis