Medienarbeit und Sprecherfunktion
Im Namen der Organisation gegenüber Journalisten Stellung nehmen, unter Druck an den Kernbotschaften festhalten und die Auswirkungen von Äußerungen auf den Ruf der Organisation einschätzen.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Simulation
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Competency Check
- Kompetenz (50-Framework)
- Umweltbewusstsein
- Trainierbarkeit
- mittel
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- stabil
Simulierte Arbeitssituation, in der Regel digital, mit standardisierter Bewertung.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Leitet Presseanfragen an den Pressesprecher weiter, protokolliert die Frage und verwendet ausschließlich bereits veröffentlichte Sachinformationen. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Führt eigenständig ein Vorstellungsgespräch über das eigene Profil, hält sich dabei an drei Kernaussagen und korrigiert falsche Annahmen umgehend. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Fungiert in Krisenzeiten als leitender Sprecher, stellt den Kommunikationskanal zum Vorstand her und stellt das Vertrauen der Presse und der Öffentlichkeit wieder her. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Verfassen einer Pressemitteilung Pressemitteilung · Pressemitteilung | Verfasst eine Pressemitteilung mit einer aufsehenerregenden Überschrift, den wichtigsten Fakten im ersten Absatz und einem Zitat. | stabil |
| V | Pressearbeit während eines Vorfalls Pressesprecher bei Zwischenfällen · Medienarbeit in Krisensituationen | Gibt im Rahmen eines Vorfalls sachliche Informationen unter Berücksichtigung der Grenzen der Ermittlungen und des Datenschutzes weiter. | stabil |
| V | Wichtige Botschaften auch unter Druck vermitteln Konsistenz in der Formulierung · Beim Thema bleiben | Hält auch bei kritischen oder suggestiven Fragen an der vereinbarten Kernaussage fest, ohne auszuweichen. | stabil |
| V | Ein Interview mit einem Journalisten führen Medieninterview · Pressegespräch | Bietet ein Vorstellungsgespräch mit einer vorgegebenen Botschaft, zitierfähigen Formulierungen und Vereinbarungen zur Nachbereitung. | stabil |
| V | Beantwortung von Presseanfragen fristgerecht Presseanfragen · Medienabfragen | Bearbeitet Medienanfragen innerhalb der vom Journalisten gesetzten Frist unter Einbeziehung interner Abstimmung und Dokumentation. | stabil |
| V | Erstellung eines Frage- und Antwortdokuments Fragen-und-Antworten-Dokument · Pressemappe | Erstellt im Vorfeld eine Liste mit zu erwartenden Fragen und vereinbarten Antworten für Sprecher und die Geschäftsleitung. | stabil |
| V | Umsetzung eines Krisenkommunikationsplans Krisenkommunikation · Krisenhandbuch | Setzt in Krisensituationen das Kommunikationshandbuch mit festgelegten Rollen, Kanälen und Zeitpunkten für die Veröffentlichung von Mitteilungen um. | stabil |
| V | Auftreten vor der Kamera Auftreten vor der Kamera · Medientraining | Spricht vor der Kamera in kurzen Sätzen mit ruhiger Körperhaltung, festem Blick und einer klar erkennbaren Kernaussage. | stabil |