Planung betrieblicher Prozesse
Verteilt Arbeit, Mitarbeiter und Ressourcen zeitlich so, dass die erforderliche Leistung oder Dienstleistung mit den verfügbaren Kapazitäten erreicht wird.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Arbeitsproben-Test · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Competency Check
- Kompetenz (50-Framework)
- Planung und Organisation
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Der Bewerber führt unter standardisierten Bedingungen eine repräsentative Arbeitsprobe durch.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Erfüllt den Tagesdienstplan gemäß den festgelegten Planungsregeln und meldet Personalengpässe an den Planer. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Erstellt die Wochenplanung für ein Team, berücksichtigt Spitzenauslastung und Abwesenheiten und passt die Planung bei Störungen entsprechend an. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Legt das Planungsmodell für mehrere Abteilungen fest und entscheidet über Kapazitätserweiterungen oder die Auslagerung von Aufgaben. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Erstellung eines Kapazitätsplans Kapazitätsplanung | Gleicht verfügbare Arbeitsstunden, Personal und Maschinen mit dem erwarteten Bedarf ab und weist auf Engpässe oder Überschüsse hin. | steigend |
| V | Erstellung eines Dienstplans Personaleinsatzplanung | Erstellt einen Dienstplan, der dem Bedarf entspricht und den gesetzlichen Bestimmungen, dem Tarifvertrag sowie der Verfügbarkeit der Mitarbeiter gerecht wird. | steigend |
| V | Zuweisung von Arbeitsaufträgen Arbeitsverteilung | Weist Technikern, Teams oder Maschinen Aufgaben auf der Grundlage von Priorität und Verfügbarkeit zu. | steigend |
| V | Verkürzung der Vorlaufzeit Verkürzung der Vorlaufzeit | Misst die Durchlaufzeit eines Prozesses, eliminiert Wartezeiten und Übergaben und verkürzt die Gesamtdauer. | steigend |
| V | Beseitigung eines Engpasses Beseitigung von Engpässen | Ermittelt den Schritt, der den Durchsatz begrenzt, und erhöht gezielt die Kapazität an dieser Stelle. | steigend |
| V | Erstellung einer Bedarfsprognose Bedarfsplanung | Prognose des erwarteten Bedarfs pro Zeitraum auf der Grundlage von historischen Daten, saisonalen Schwankungen und dem Auftragsbestand. | steigend |
| V | Anpassung des Plans im Falle von Störungen Terminverschiebung | Passt Termine bei Krankheit, Betriebsstörungen oder Eilaufträgen neu an und informiert die betroffenen Personen unverzüglich. | steigend |
| T | Einsatz von Planungssoftware | Arbeitet mit einer digitalen Planungstafel oder einem Planungsmodul für Kapazitäten, Dienstpläne und Aufträge. | steigend |
| V | Messung der Auslastung Nutzungsquote | Ermittelt, welcher Anteil der verfügbaren Kapazität tatsächlich produktiv genutzt wurde. | steigend |