Qualitätsmanager
Auch bekannt als: Qualitätssicherungsmanager · QA-Manager
Verwaltet das Qualitätsmanagementsystem, führt interne Audits durch, untersucht Abweichungen und stellt sicher, dass Zertifizierungen und Kundenanforderungen nachweislich erfüllt werden.
Der Qualitätsmanager ist für Standards, Verfahren und Audits verantwortlich und leitet häufig ein kleines Team von Qualitätsbeauftragten. Der Unterschied zu einem Betriebsleiter besteht darin, dass diese Position keine Entscheidungen über die Produktion trifft, sondern darüber entscheidet, welche Standards die Produktion erfüllen muss. Bei der Auswahl wird ausschließlich auf Kenntnisse der Standards abgestellt, während die Position vor allem erfordert, Produktion und Vertrieb bei Maßnahmen mit ins Boot zu holen, die kurzfristig zeitaufwändig sind.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| Führung und Steuerung von Mitarbeitern Kompetenz (50-Framework): Management Knockout | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment-Center | Entwirft die Führungsstruktur für die gesamte Organisation, spricht Führungskräfte auf ihren Führungsstil an und definiert, was gute Führung in diesem Zusammenhang bedeutet. |
| Umgang mit Arbeitsbelastung Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz | N4 | Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey | Strukturiertes Interview | Streicht oder verlagert Aufgaben eigenständig, wenn er/sie viel zu tun hat, und zwar nach Priorität, dokumentiert dies und bespricht die Konsequenzen mit den Kunden. |
| Sicherheitsbewusstsein Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N4 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Erkennt unsichere Situationen im eigenen Arbeitsablauf, greift ein und spricht Kollegen darauf an, ohne die Arbeit zum Stillstand zu bringen. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Qualitätskontrolle | N5 | 5 | nein | Arbeitsproben-Test |
| G | Führung und Steuerung von Mitarbeitern | N5 | 5 | ja | Assessment-Center |
| V | Planung und Organisation | N5 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems | N4 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Fortschrittsüberwachung | N5 | 4 | nein | Strukturiertes Interview |
| K | Einhaltung der branchenspezifischen Vorschriften | N5 | 4 | nein | Wissenstest |
| V | Revision und interne Kontrolle | N5 | 4 | nein | Arbeitsproben-Test |
| V | Konfliktbewältigung | N4 | 4 | ja | Assessment-Center |
| V | Feedback geben | N4 | 4 | nein | Assessment-Center |
| V | andere zur Einhaltung von Vereinbarungen anhalten | N4 | 4 | ja | Assessment-Center |
Sehen Sie sich alle 28 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
Pulse Survey
Regelmäßige Messungen auf Team- und Organisationsebene
Development Review
Strukturiertes Entwicklungsgespräch
Conflict Styles
Bevorzugter Umgangsstil in Konfliktsituationen
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
Colour Profile (Jung)
Vier Farbtypen, verknüpft mit den „Big Fifty“-Faktoren
Ability Scan
Eignungstest: Verbale, numerische und abstrakte Denkfähigkeiten
Portfolio
Bewertung bisheriger Arbeiten anhand festgelegter Kriterien
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