V Kompetenz HF-D2.6-005 bereichsübergreifend 8 Skills
Storytelling
Vermittlung einer Botschaft in erzählerischer Form mit Figuren, Spannung und einem Kernpunkt, sodass sich der Zuhörer an den Inhalt erinnert und ihn weitergeben kann.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Simulation
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Competency Check
- Kompetenz (50-Framework)
- Aktuell
- Trainierbarkeit
- mittel
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Simulierte Arbeitssituation, in der Regel digital, mit standardisierter Bewertung.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Verwendet ein Beispiel aus der Praxis, um eine Zahl oder eine Regel für die Kollegen im Team verständlich zu machen. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Erstellt eine Geschichte mit Ausgangssituation, Wendepunkt und Ergebnis rund um einen Kundenfall und verknüpft diese mit der Botschaft. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Entwickelt die Geschichte des Unternehmens, sorgt dafür, dass sie in allen Kanälen wiederkehrt, und vermittelt Führungskräften, wie sie diese selbst erzählen können. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Aufbau eines narrativen Bogen Erzählbogen · Aufbau der Geschichte | Erstellt eine Geschichte mit einer Ausgangssituation, einer Komplikation und einem Ende, das die Botschaft vermittelt. | steigend |
| V | Eine Botschaft mit einer persönlichen Geschichte verknüpfen Persönliche Geschichte · Leitartikel | Stellt eine Verbindung zwischen einer geschäftlichen Botschaft und einer persönlichen Erfahrung her, damit sich der Zuhörer den Kernpunkt merkt. | steigend |
| V | Verfassen eines Kundenfallbeispiels Kundenfallstudie · Erfolgsgeschichte | Verfasst eine Fallbeschreibung mit der Kundensituation, dem gewählten Ansatz und dem nachweisbaren Ergebnis. | stabil |
| V | „Held“ und „Hindernis“ benennen Protagonist und Hindernis · Die Heldenreise | Wählt aus, wer die Hauptfigur der Geschichte ist und welches Hindernis diese Person überwinden muss. | steigend |
| V | Einsatz von Spannung und Tempo Spannungsaufbau · Erzählerisches Tempo | Die Informationen werden so dosiert präsentiert, dass der Zuhörer schon vor dem Schluss wissen möchte, wie es weitergeht. | steigend |
| V | Die Verwendung einer Anekdote in einer Präsentation Verwendung von Anekdoten · Einleitende Geschichte | Leitet eine Präsentation mit einer kurzen, wahren Begebenheit ein oder beendet sie damit, die den Kernpunkt auf den Punkt bringt. | steigend |
| V | Auswahl von Bildsprache und Metaphern Auswahl von Metaphern · Bildmaterial | Wählt ein Bild oder eine Metapher aus, die den abstrakten Sachverhalt für diese Zielgruppe auf Anhieb verständlich macht. | steigend |
| V | Eine Geschichte auf das Publikum zuschneiden Auf die Zielgruppe zugeschnittenes Storytelling | Passt die Figuren, Beispiele und den Ton der Geschichte an das an, was diese Zielgruppe als vertraut und wertvoll empfindet. | steigend |