Administrador de historiales médicos
También conocido como: Administrador médico · Empleado/a de registros sanitarios
Procesa los datos de los pacientes, los códigos de atención y las reclamaciones en el sistema administrativo de una organización sanitaria y garantiza la integridad del expediente.
El administrador de historiales médicos procesa los códigos de atención sanitaria y las reclamaciones que se incorporan directamente a la facturación y al historial médico. Este puesto suele cubrirse como un puesto de administración genérico, aunque el conocimiento de los procesos asistenciales tiene tanta importancia como la precisión administrativa. En la práctica, un código incorrecto suele pasar desapercibido hasta el momento de la liquidación.
Competencias a medir
Estos son los constructos de conducta y aptitud de este perfil. Cada uno indica qué cuestionario de hrmforce lo mide.
| Competencias a medir | Nivel objetivo | Instrumento hrmforce | Método de medición | Ancla conductual en el nivel objetivo |
|---|---|---|---|---|
| sensibilidad interpersonal Competencia (marco 50): Sensibilidad Eliminatoria | N3 | Big Fifty, 360 Feedback, Colour Profile (Jung) | Cuestionario de personalidad | Detecta cualquier tensión o reticencia durante una conversación y adapta el tono, el ritmo y la forma de expresarse en consecuencia. |
| Tolerancia al estrés Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés Eliminatoria | N3 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Cuestionario de personalidad | Sigue trabajando de forma estructurada incluso en momentos de máxima carga de trabajo, mantiene claros los acuerdos con los clientes y señala con antelación qué resultados están en riesgo. |
| Precisión y atención al detalle Competencia (marco 50): Precisión Eliminatoria | N4 | Big Fifty, 360 Feedback | Cuestionario de personalidad | Incorpora momentos de verificación en su propio proceso, realiza un seguimiento de los errores y evita que se repitan mediante el ajuste del método. |
| Disciplina y cumplimiento de los compromisos Competencia (marco 50): Disciplina | N2 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Cuestionario de personalidad | Llega a la hora acordada con el trabajo acordado e informa de cualquier retraso al supervisor. |
| Concienciación en materia de seguridad Competencia (marco 50): Disciplina | N2 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Cumple las normas de seguridad del lugar de trabajo y consulta con sus superiores cuando tiene dudas sobre una operación. |
| Alternancia entre tareas y funciones Competencia (marco 50): Flexibilidad | N2 | Big Fifty, Colour Profile (Jung), Competency Check | Observación en el puesto de trabajo | Cambia de tarea cuando se le indica y sigue las instrucciones de trabajo facilitadas para cada tarea sin mezclar la tarea anterior. |
| Fuerza física y resistencia Competencia (marco 50): Energía | N2 | Prueba de muestra de trabajo | Prueba de muestra de trabajo | Levanta y transporta cargas ligeras a corta distancia utilizando la técnica prescrita en el marco de su propia tarea. |
Perfil resumido
Las diez competencias con más peso de este perfil. El perfil completo con cada competencia, ancla conductual y método de medición está en la descarga.
| T | Competencia | Nivel objetivo | Peso | Eliminatoria | Método de medición |
|---|---|---|---|---|---|
| G | sensibilidad interpersonal | N3 | 5 | sí | Cuestionario de personalidad |
| G | Tolerancia al estrés | N3 | 5 | sí | Cuestionario de personalidad |
| V | Seguridad en la medicación | N2 | 5 | sí | Prueba de conocimientos |
| G | Precisión y atención al detalle | N4 | 4 | sí | Cuestionario de personalidad |
| V | Gestión de conversaciones | N2 | 4 | no | Centro de evaluación |
| V | colaboración multidisciplinar | N2 | 4 | no | Centro de evaluación |
| G | Disciplina y cumplimiento de los compromisos | N2 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
| G | Concienciación en materia de seguridad | N2 | 4 | no | Situational Judgement Test |
| V | Proceso metódico de atención y mantenimiento de registros | N3 | 3 | no | Portafolio o pruebas |
| V | Análisis de problemas | N2 | 3 | no | Centro de evaluación |
Consulte las 22 competencias en el perfil completo
Instrumentos de evaluación para este puesto
Competency Check
Evaluación de competencias a nivel conductual
Big Fifty
Cuestionario de personalidad, 150 ítems, 25 factores
Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
Prueba de conocimientos profesionales, adaptada a cada cliente
Prueba de muestra de trabajo
Muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas
360 Feedback
Múltiples evaluaciones basadas en indicadores de comportamiento
Colour Profile (Jung)
Cuatro tipos de colores, vinculados a los factores «Big Fifty»
15PF
Perfil de personalidad, una alternativa más concisa al «Big Fifty»
Mental Resilience (4C)
Resiliencia mental según el modelo 4C
Communication Styles
Estilo de comunicación preferido
Cartera
Evaluación del trabajo previo según criterios fijos
Ability Scan
Prueba de aptitud: habilidades de razonamiento verbal, numérico y abstracto
Conflict Styles
Estilo preferido en situaciones de conflicto
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