W branży hotelarskiej rekrutacja odbywa się w okresach szczytowego zapotrzebowania. Przed rozpoczęciem sezonu należy zatrudnić dziesiątki osób, a w połowie lipca część z nich nadal rezygnuje. Krótka ocena pozwala z wyprzedzeniem ustalić, kto wytrzyma tempo pracy i długie godziny.
hrmforce W ciągu piętnastu minut, na telefonie kandydata, mierzy poziom zorientowania na klienta, podejście do pracy oraz odporność psychiczną.
Największa rotacja pracowników dotyczy osób mających bezpośredni kontakt z klientami. To właśnie te stanowiska są przedmiotem oceny przez firmy.
Pracownik sezonowy, który odchodzi w lipcu, generuje koszty wyższe niż opłata rekrutacyjna, ponieważ nie ma czasu na przeszkolenie nowej osoby. Część tych odejść da się przewidzieć: długie dni pracy, późne godziny oraz kierownik, który nie jest w stanie zapewnić odpowiedniego wsparcia podczas intensywnych wieczorów – to nie każdemu odpowiada. Wcześniejsze zbadanie podejścia do pracy i odporności psychicznej pozwala przyciągnąć innych kandydatów. W przypadku kierowników zmian najważniejsze jest to, w jaki sposób dana osoba potrafi poprowadzić zespół przez cały wieczór.
Narzędzia te są najczęściej stosowane w tej branży. Każda ocena posiada własną stronę zawierającą uzasadnienie oraz przykładowe pytania.
W formie krótkiego raportu przedstawia, w jaki sposób dana osoba postępuje z gośćmi i współpracownikami.
Zapoznaj się z testem →Testy sprawdzające zorientowanie na klienta i wytrwałość w odniesieniu do Państwa profilu.
Zapoznaj się z testem →Przedstawia perspektywę regeneracji po długich dniach i pracowitych weekendach.
Zapoznaj się z testem →Dla kierowników zmian kierujących zespołem w okresie szczytu.
Zapoznaj się z testem →Zaproszenie jest wysyłane wraz z potwierdzeniem zgłoszenia, dzięki czemu wynik jest znany jeszcze przed pierwszą rozmową kwalifikacyjną.
Kierownik widzi wynik dopasowania oraz dwa pytania do rozmowy kwalifikacyjnej. Przy takiej ilości informacji nic więcej nie jest potrzebne.
W przypadku przełożonych należy dodać drugą rundę, najlepiej przed rozpoczęciem sezonu.
Firma, która przed rozpoczęciem sezonu dobiera odpowiedni personel do danego zadania, dzięki czemu nie musi uzupełniać składu w trakcie sezonu.
Badanie dotyczące stanowisk operacyjnych trwa piętnaście minut. Kandydaci zazwyczaj postrzegają to jako oznakę poważnego podejścia pracodawcy, o ile wyjaśni Pan/Pani, dlaczego o to prosi.
Tak, od szesnastego roku życia. Grupa odniesienia uwzględnia wiek, więc uczeń nie jest porównywany z grupą osób zawodowo aktywnych.
Nie znalazł Pan/Pani odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy o kontakt
Organizacje, które skorzystały z naszych usług przed Państwem
Van overheid en banken tot zorg, onderwijs en industrie, 1.200+ organisaties kiezen hrmforce.
Opieka zdrowotna · Wykształcenie · Produkcja · Sektor publiczny · Usługi profesjonalne · Handel detaliczny i e-commerce
W półgodzinnej prezentacji pokazujemy, jak wygląda badanie dostosowane do Państwa stanowisk oraz jakie informacje zawiera raport.