Verwalter/in für Krankenakten
Auch bekannt als: Verwaltungsfachkraft im medizinischen Bereich · Sachbearbeiter/in für Krankenakten
Verarbeitet Patientendaten, Pflegecodes und Abrechnungsanträge im Verwaltungssystem einer Einrichtung des Gesundheitswesens und gewährleistet die Vollständigkeit der Unterlagen.
Der Sachbearbeiter für Patientenakten bearbeitet Pflegecodes und Abrechnungsanträge, die direkt in die Abrechnung und die Patientenakte einfließen. Die Stelle wird häufig als allgemeine Verwaltungsstelle besetzt, wobei Kenntnisse der Pflegeprozesse ebenso wichtig sind wie administrative Genauigkeit. Ein falscher Code bleibt in der Praxis oft bis zur Abrechnung unbemerkt.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| zwischenmenschliche Sensibilität Kompetenz (50-Framework): Sensitivität Knockout | N3 | Big Fifty, 360 Feedback, Colour Profile (Jung) | Persönlichkeitsfragebogen | Er/sie nimmt Spannungen oder Zurückhaltung während eines Gesprächs wahr und passt Tonfall, Sprechtempo und Wortwahl entsprechend an. |
| Stressresistenz Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz Knockout | N3 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Persönlichkeitsfragebogen | Arbeitet auch bei höchster Auslastung strukturiert weiter, hält Vereinbarungen mit Kunden klar fest und weist frühzeitig darauf hin, welche Ergebnisse gefährdet sind. |
| Genauigkeit und Liebe zum Detail Kompetenz (50-Framework): Genauigkeit Knockout | N4 | Big Fifty, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Baut Kontrollmomente in den eigenen Prozess ein, verfolgt Fehler und verhindert deren Wiederholung durch Anpassung der Vorgehensweise. |
| Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N2 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Erscheint zur vereinbarten Zeit mit der vereinbarten Arbeit und meldet etwaige Verzögerungen dem Vorgesetzten. |
| Sicherheitsbewusstsein Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N2 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Befolgt die Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz und holt im Zweifelsfall Rückmeldung ein, wenn Unklarheiten bezüglich eines Arbeitsvorgangs bestehen. |
| Wechsel zwischen Aufgaben und Rollen Kompetenz (50-Framework): Flexibilität | N2 | Big Fifty, Colour Profile (Jung), Competency Check | Beobachtung am Arbeitsplatz | Wechselt auf Anweisung die Aufgabe und befolgt die für die jeweilige Aufgabe vorgegebenen Arbeitsanweisungen, ohne Elemente der vorherigen Aufgabe einzubeziehen. |
| Körperliche Kraft und Ausdauer Kompetenz (50-Framework): Energie | N2 | Arbeitsproben-Test | Arbeitsproben-Test | Hebt und trägt leichte Lasten über kurze Strecken unter Anwendung der vorgeschriebenen Technik im Rahmen der eigenen Aufgaben. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| G | zwischenmenschliche Sensibilität | N3 | 5 | ja | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Stressresistenz | N3 | 5 | ja | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Arzneimittelsicherheit | N2 | 5 | ja | Wissenstest |
| G | Genauigkeit und Liebe zum Detail | N4 | 4 | ja | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Gesprächsführung | N2 | 4 | nein | Assessment-Center |
| V | interdisziplinäre Zusammenarbeit | N2 | 4 | nein | Assessment-Center |
| G | Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen | N2 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Sicherheitsbewusstsein | N2 | 4 | nein | Situational Judgement Test |
| V | Methodischer Pflegeprozess und Dokumentation | N3 | 3 | nein | Portfolio oder Nachweise |
| V | Problemanalyse | N2 | 3 | nein | Assessment-Center |
Sehen Sie sich alle 22 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
Colour Profile (Jung)
Vier Farbtypen, verknüpft mit den „Big Fifty“-Faktoren
15PF
„Personality Profile“, eine kürzere Alternative zum „Big Fifty“
Mental Resilience (4C)
Psychische Belastbarkeit gemäß dem 4C-Modell
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
Portfolio
Bewertung bisheriger Arbeiten anhand festgelegter Kriterien
Ability Scan
Eignungstest: Verbale, numerische und abstrakte Denkfähigkeiten
Conflict Styles
Bevorzugter Umgangsstil in Konfliktsituationen
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