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Installateur de chauffage

Aussi appelé: Technicien en chauffage central · Installateur de chaudières

Installe, entretient et répare les chaudières et les systèmes de chauffage central chez des clients particuliers et professionnels, en résolvant les pannes le jour même dans la mesure du possible.

L’installateur de chauffage combine des travaux d’installation et la réparation de pannes chez des clients existants, souvent en dehors des heures de bureau. Il se distingue du plombier par sa spécialisation dans les technologies de combustion et les systèmes de régulation des chaudières. La sélection échoue souvent en raison de l’absence d’un certificat valide pour les chaudières à gaz ou d’une attestation de compétence, ce qui n’apparaît qu’à un stade avancé du processus.

Aptitudes à mesurer

Ce sont les construits de comportement et d'aptitude de ce profil. Chacun indique quel questionnaire hrmforce le mesure.

Aptitudes à mesurer	Niveau cible	Instrument hrmforce	Méthode de mesure	Ancre comportementale au niveau cible
Sensibilisation à la sécurité Aptitude (référentiel 50): Discipline Éliminatoire	N4	Big Fifty, Competency Check	Situational Judgement Test	Identifie les situations dangereuses dans son propre processus, intervient et s'adresse à ses collègues sans interrompre le travail.
Capacité spatiale	N3	Ability Scan	Test d’aptitudes cognitives	Détermine l’assemblage du produit fini à partir d’un dessin en deux dimensions et signale les pièces qui ne s’emboîtent pas correctement.
Discipline et respect des engagements Aptitude (référentiel 50): Discipline	N3	Big Fifty, 15PF, 360 Feedback	Questionnaire de personnalité	Ne s'engage que dans ce qui est réalisable, assure le suivi de ses propres engagements et informe les personnes concernées dès qu'un délai est menacé.
Orientation client Aptitude (référentiel 50): Orientation client	N3	Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback	Feedback à 360 degrés	Identifie le besoin réel qui se cache derrière la question d’un client, formule une proposition adaptée et vérifie, après mise en œuvre, si celle-ci est efficace.
Persévérance Aptitude (référentiel 50): Persévérance	N3	Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C)	Questionnaire de personnalité	Continue à rechercher d’autres pistes lorsqu’un dossier est au point mort et implique d’autres personnes dans cette recherche de sa propre initiative.
Force physique et endurance Aptitude (référentiel 50): Énergie	N3	Test sur échantillon de travail	Test sur échantillon de travail	Déplace des charges lourdes de manière autonome à l'aide d'outils, répartit l'effort sur l'ensemble du service et maintient le rythme convenu.
Savoir improviser tout en respectant les limites Aptitude (référentiel 50): Créativité	N3	Competency Check, 360 Feedback	Situational Judgement Test	Choisit une solution provisoire conforme aux règles lorsqu’un incident survient ou qu’une demande inattendue est formulée, puis consigne a posteriori les écarts constatés.

Profil résumé

Les dix compétences les plus lourdes de ce profil. Le profil complet avec chaque compétence, ancre comportementale et méthode de mesure figure dans le téléchargement.

T	Compétence	Niveau cible	Poids	Éliminatoire	Méthode de mesure
V	Ingénierie des services techniques du bâtiment	N4	5	oui	Test sur échantillon de travail
V	Métiers du bâtiment	N4	5	oui	Test sur échantillon de travail
G	Sensibilisation à la sécurité	N4	5	oui	Situational Judgement Test
V	Lecture et interprétation de dessins techniques	N3	5	oui	Test de connaissances
A	Capacité spatiale	N3	4	non	Test d’aptitudes cognitives
V	harmonisation et coordination	N3	4	non	Centre d'évaluation
G	Discipline et respect des engagements	N3	4	non	Questionnaire de personnalité
K	Application des réglementations et normes de construction	N3	4	non	Test de connaissances
V	Sélection et utilisation des outils	N3	4	non	Test sur échantillon de travail
V	Utilisation correcte des équipements de protection individuelle	N3	4	non	Observation en situation de travail

Consultez l'ensemble des 25 compétences dans le profil complet

Instruments d'évaluation pour ce poste

14 construits mesurables

Test sur échantillon de travail

Échantillon de travail représentatif réalisé dans des conditions normalisées

13 construits mesurables

Test de connaissances (spécifique au client)

Test de connaissances professionnelles, personnalisé pour chaque client

7 construits mesurables

Competency Check

Évaluation des compétences au niveau comportemental

6 construits mesurables

360 Feedback

Évaluations multiples fondées sur des ancrages comportementaux

4 construits mesurables

Big Fifty

Questionnaire de personnalité, 150 items, 25 facteurs

2 construits mesurables

15PF

Profil de personnalité, une alternative plus concise au « Big Fifty »

1 construits mesurables

Ability Scan

Test d'aptitude : capacités de raisonnement verbal, numérique et abstrait

1 construits mesurables