Pflegehelfer/in
Auch bekannt als: Pflegehelfer/in · Haushaltshilfe
Unterstützt Kunden bei einfachen alltäglichen Aufgaben und Haushaltsarbeiten, ohne pflegerische Maßnahmen durchzuführen, und meldet Abweichungen an den zuständigen Pflegedienstleister.
Die Pflegehelferin führt keine medizinischen Maßnahmen durch und ist auf der untersten, unterstützenden Ebene der Pflegekette tätig. Die Rolle wird oft unterschätzt, da sie keine medizinischen Maßnahmen umfasst. Rechtzeitig zu bemerken, wenn etwas nicht stimmt, und dies weiterzuleiten, ist der Kern der Arbeit und das, was in der Praxis am häufigsten fehlt.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| zwischenmenschliche Sensibilität Kompetenz (50-Framework): Sensitivität Knockout | N3 | Big Fifty, 360 Feedback, Colour Profile (Jung) | Persönlichkeitsfragebogen | Er/sie nimmt Spannungen oder Zurückhaltung während eines Gesprächs wahr und passt Tonfall, Sprechtempo und Wortwahl entsprechend an. |
| Stressresistenz Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz Knockout | N3 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Persönlichkeitsfragebogen | Arbeitet auch bei höchster Auslastung strukturiert weiter, hält Vereinbarungen mit Kunden klar fest und weist frühzeitig darauf hin, welche Ergebnisse gefährdet sind. |
| Genauigkeit und Liebe zum Detail Kompetenz (50-Framework): Genauigkeit | N2 | Big Fifty, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Überprüft die eigene Arbeit anhand einer Checkliste und korrigiert festgestellte Fehler, bevor die Arbeit weitergeleitet wird. |
| Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N2 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Erscheint zur vereinbarten Zeit mit der vereinbarten Arbeit und meldet etwaige Verzögerungen dem Vorgesetzten. |
| Sicherheitsbewusstsein Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N2 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Befolgt die Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz und holt im Zweifelsfall Rückmeldung ein, wenn Unklarheiten bezüglich eines Arbeitsvorgangs bestehen. |
| Zuhören und Nachfragen Kompetenz (50-Framework): Anhören | N2 | Big Fifty, 360 Feedback | 360-Grad-Feedback | Lässt den Gesprächspartner ausreden, macht sich Notizen und fragt anschließend nach, falls etwas unklar geblieben ist. |
| Kollegialität und Hilfsbereitschaft Kompetenz (50-Framework): Zusammenarbeiten | N2 | Big Fifty, 360 Feedback | 360-Grad-Feedback | Er hilft einem Kollegen, der ausdrücklich darum bittet, und gibt die Informationen weiter, die dieser Kollege benötigt. |
| Wechsel zwischen Aufgaben und Rollen Kompetenz (50-Framework): Flexibilität | N2 | Big Fifty, Colour Profile (Jung), Competency Check | Beobachtung am Arbeitsplatz | Wechselt auf Anweisung die Aufgabe und befolgt die für die jeweilige Aufgabe vorgegebenen Arbeitsanweisungen, ohne Elemente der vorherigen Aufgabe einzubeziehen. |
| Körperliche Kraft und Ausdauer Kompetenz (50-Framework): Energie | N2 | Arbeitsproben-Test | Arbeitsproben-Test | Hebt und trägt leichte Lasten über kurze Strecken unter Anwendung der vorgeschriebenen Technik im Rahmen der eigenen Aufgaben. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| G | zwischenmenschliche Sensibilität | N3 | 5 | ja | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Stressresistenz | N3 | 5 | ja | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Genauigkeit und Liebe zum Detail | N2 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Gesprächsführung | N2 | 4 | nein | Assessment-Center |
| V | interdisziplinäre Zusammenarbeit | N2 | 4 | nein | Assessment-Center |
| G | Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen | N2 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Methodischer Pflegeprozess und Dokumentation | N2 | 4 | nein | Portfolio oder Nachweise |
| G | Sicherheitsbewusstsein | N2 | 4 | nein | Situational Judgement Test |
| V | Problemanalyse | N2 | 3 | nein | Assessment-Center |
| G | Zuhören und Nachfragen | N2 | 3 | nein | 360-Grad-Feedback |
Sehen Sie sich alle 23 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
Colour Profile (Jung)
Vier Farbtypen, verknüpft mit den „Big Fifty“-Faktoren
15PF
„Personality Profile“, eine kürzere Alternative zum „Big Fifty“
Mental Resilience (4C)
Psychische Belastbarkeit gemäß dem 4C-Modell
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
Portfolio
Bewertung bisheriger Arbeiten anhand festgelegter Kriterien
Ability Scan
Eignungstest: Verbale, numerische und abstrakte Denkfähigkeiten
Conflict Styles
Bevorzugter Umgangsstil in Konfliktsituationen
Strukturiertes Interview
Verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch mit fester Struktur
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