Commis à la facturation
Aussi appelé: Spécialiste de la facturation · Responsable de la facturation
Établit les factures sur la base des commandes ou des contrats, vérifie les tarifs et les quantités, puis envoie les factures aux clients dans les délais, conformément au cycle convenu.
Le commis à la facturation transforme les livraisons et les prestations en factures correctes et signale les divergences entre la commande et la livraison avant qu’elles ne parviennent au client. Contrairement au chargé des comptes clients, son rôle consiste principalement à établir la facture elle-même, et non à relancer le paiement. La sélection porte souvent sur la maîtrise des systèmes informatiques, tandis que le fait de vérifier une commande ambiguë auprès d’un collègue plutôt que d’envoyer une facture sur la base d’une supposition détermine, dans la pratique, le nombre de notes de crédit émises.
Aptitudes à mesurer
Ce sont les construits de comportement et d'aptitude de ce profil. Chacun indique quel questionnaire hrmforce le mesure.
| Aptitudes à mesurer | Niveau cible | Instrument hrmforce | Méthode de mesure | Ancre comportementale au niveau cible |
|---|---|---|---|---|
| Précision et souci du détail Aptitude (référentiel 50): Précision | N3 | Big Fifty, 360 Feedback | Questionnaire de personnalité | Intègre des moments de vérification dans son propre processus, assure le suivi des erreurs et évite qu'elles ne se reproduisent en adaptant la méthode. |
| Raisonnement numérique | N3 | Ability Scan | Test d’aptitudes cognitives | Combine deux sources de données, calcule l'évolution dans le temps et explique quelle étape de calcul conduit à quel résultat. |
| intégrité et fiabilité Aptitude (référentiel 50): Intégrité | N3 | Big Fifty (échelle d’intégrité), 360 Feedback, Entretien structuré | Questionnaire de personnalité | Signale de sa propre initiative un éventuel conflit d’intérêts et demande un examen avant qu’une décision ne soit prise. |
| Discipline et respect des engagements Aptitude (référentiel 50): Discipline | N2 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Questionnaire de personnalité | Se présente à l'heure convenue avec le travail convenu et signale tout retard à son supérieur hiérarchique. |
| Gestion de la pression liée à la charge de travail Aptitude (référentiel 50): Résilience face au stress | N2 | Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey | Entretien structuré | Indique au supérieur hiérarchique que le travail ne correspond pas au temps disponible et accepte le choix qui a été fait. |
Profil résumé
Les dix compétences les plus lourdes de ce profil. Le profil complet avec chaque compétence, ancre comportementale et méthode de mesure figure dans le téléchargement.
| T | Compétence | Niveau cible | Poids | Éliminatoire | Méthode de mesure |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Interprétation quantitative | N3 | 5 | oui | Test sur échantillon de travail |
| G | Précision et souci du détail | N3 | 5 | non | Questionnaire de personnalité |
| V | Budgétisation et maîtrise des coûts | N3 | 5 | oui | Test sur échantillon de travail |
| V | Administration financière | N3 | 5 | oui | Test sur échantillon de travail |
| V | Informations relatives au contrôle de gestion et à la gestion | N3 | 5 | oui | Test sur échantillon de travail |
| V | Facturation et comptes clients | N4 | 4 | oui | Test sur échantillon de travail |
| A | Raisonnement numérique | N3 | 4 | non | Test d’aptitudes cognitives |
| G | intégrité et fiabilité | N3 | 4 | non | Questionnaire de personnalité |
| T | Tableurs et feuilles de calcul | N3 | 4 | oui | Test sur échantillon de travail |
| K | Lecture et interprétation des rapports financiers | N3 | 4 | non | Test de connaissances |
Consultez l'ensemble des 24 compétences dans le profil complet
Instruments d'évaluation pour ce poste
Test sur échantillon de travail
Échantillon de travail représentatif réalisé dans des conditions normalisées
Test de connaissances (spécifique au client)
Test de connaissances professionnelles, personnalisé pour chaque client
Competency Check
Évaluation des compétences au niveau comportemental
Ability Scan
Test d'aptitude : capacités de raisonnement verbal, numérique et abstrait
Big Fifty
Questionnaire de personnalité, 150 items, 25 facteurs
360 Feedback
Évaluations multiples fondées sur des ancrages comportementaux
Entretien structuré
Entretien comportemental à structure fixe
Portefeuille
Évaluation des travaux antérieurs selon des critères fixes
Big Fifty (échelle d’intégrité)
15PF
Profil de personnalité, une alternative plus concise au « Big Fifty »
Pulse Survey
Mesures périodiques aux niveaux de l'équipe et de l'organisation
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