G Compétence comportementale HF-D3.2-004 transversal 8 compétences
conscience de l'environnement extérieur
Suivre les évolutions chez les clients, sur le marché, dans le domaine technologique et en matière de réglementation, et identifier leurs conséquences sur son propre travail et sur l'organisation.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Entretien structuré · rho 0.42 (SD 0.19)
- Instrument hrmforce
- Big Fifty, Competency Check
- Aptitude (référentiel 50)
- Sensibilisation à l'environnement
- Aptitude à l'apprentissage
- moyen
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Entretien axé sur le comportement, comportant des questions fixes et une échelle d’évaluation pour chaque question.
Il s'agit d'un critère de sélection, et non d'un objectif de développement à court terme. Ne prévoyez pas de plan de développement sur trois mois à ce sujet.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Lisez les informations fournies sur les clients et les règles, et identifiez ce que cela implique pour vos propres tâches. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Suit systématiquement les sources externes à l’organisation et s’appuie sur ces indicateurs pour adapter les méthodes de travail au sein de l’équipe. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Traduit les évolutions sociétales et du marché en choix stratégiques et positionne l’organisation auprès des parties prenantes externes concernées en temps utile. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Suivre l'évolution du marché Veille du marché | Suivi systématique des sources d’information relatives à votre propre marché et enregistrement des évolutions de l’offre et de la demande. | en hausse |
| K | Suivi des évolutions juridiques dans le cadre de votre travail Suivi réglementaire | Suivre les modifications annoncées de la législation et de la réglementation dans son domaine d’activité et en identifier les conséquences sur son travail. | en hausse |
| V | Collecte des signaux émis par les clients La voix du client | Consigner les remarques, les réclamations et les souhaits des clients, puis les regrouper afin d’en donner une vue d’ensemble à l’équipe. | en hausse |
| V | Garder un œil sur la concurrence Analyse concurrentielle | Analyse de l’offre, des tarifs et du positionnement de prestataires comparables, ainsi que des différences de dénomination par rapport à votre propre offre. | stable |
| V | Évaluation des évolutions technologiques dans le cadre de son propre travail Veille technologique | Tester une nouvelle technologie ou un nouvel outil et définir ce que cela implique pour vos propres tâches. | en hausse |
| G | Se tenir au courant de la littérature spécialisée et de l’actualité Lectures professionnelles | Lire régulièrement des revues spécialisées, des lettres d’information et des études dans son propre domaine, et partager les conclusions tirées. | stable |
| V | Désigner les conséquences d’un développement Évaluation d'impact | Expliquer, lors d'une réunion d'équipe, ce qu'implique un développement externe pour les méthodes de travail, la planification ou l'offre. | en hausse |
| G | Participer à une communauté professionnelle Communauté professionnelle | Participer à des réunions, des conférences ou à des groupes en ligne dans son domaine d’activité et partager les connaissances acquises. | stable |