Responsable de aplicaciones funcionales
También conocido como: Gestor de aplicaciones empresariales · Asistencia al responsable de la aplicación
Gestiona el uso y la configuración de las aplicaciones para la organización usuaria, orienta los cambios y garantiza la adecuación a los procesos de trabajo.
El gestor funcional de aplicaciones representa a la organización usuaria en la gestión de una aplicación y toma las decisiones relativas a la configuración, los permisos y las solicitudes de cambio. A diferencia del gestor técnico, esta función se centra en el proceso y su uso, más que en la infraestructura subyacente. La selección se centra en el conocimiento del paquete específico, mientras que el papel consiste en adoptar una posición intermedia entre el proveedor y los usuarios: transmitir todas las peticiones al proveedor supone perder el control de los costes, mientras que rechazarlo todo conlleva perder la confianza del departamento.
Competencias a medir
Estos son los constructos de conducta y aptitud de este perfil. Cada uno indica qué cuestionario de hrmforce lo mide.
| Competencias a medir | Nivel objetivo | Instrumento hrmforce | Método de medición | Ancla conductual en el nivel objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Precisión y atención al detalle Competencia (marco 50): Precisión | N4 | Big Fifty, 360 Feedback | Cuestionario de personalidad | Incorpora momentos de verificación en su propio proceso, realiza un seguimiento de los errores y evita que se repitan mediante el ajuste del método. |
| integridad y fiabilidad Competencia (marco 50): Integridad | N4 | Big Fifty (Escala de Integridad), 360 Feedback, Entrevista estructurada | Cuestionario de personalidad | Informa de un posible conflicto de intereses por iniciativa propia y solicita que se revise la situación antes de que se tome una decisión. |
| Disciplina y cumplimiento de los compromisos Competencia (marco 50): Disciplina | N4 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Cuestionario de personalidad | Solo se compromete con lo que es factible, realiza un seguimiento de sus propios compromisos e informa a las personas implicadas tan pronto como un plazo se ve en peligro. |
| Tolerancia al estrés Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés | N4 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Cuestionario de personalidad | Sigue trabajando de forma estructurada incluso en momentos de máxima carga de trabajo, mantiene claros los acuerdos con los clientes y señala con antelación qué resultados están en riesgo. |
Perfil resumido
Las diez competencias con más peso de este perfil. El perfil completo con cada competencia, ancla conductual y método de medición está en la descarga.
| T | Competencia | Nivel objetivo | Peso | Eliminatoria | Método de medición |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Gestión funcional y de aplicaciones | N5 | 5 | sí | Prueba de muestra de trabajo |
| V | Análisis de problemas | N4 | 5 | sí | Centro de evaluación |
| V | Gestión de incidencias y resolución de problemas | N4 | 5 | sí | Prueba de muestra de trabajo |
| V | Gestión de accesos e identidades | N4 | 5 | sí | Prueba de muestra de trabajo |
| V | Definición y gestión de requisitos | N4 | 5 | no | Prueba de muestra de trabajo |
| G | Precisión y atención al detalle | N4 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
| V | Gestión de las expectativas | N4 | 4 | no | Entrevista estructurada |
| G | integridad y fiabilidad | N4 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
| G | Disciplina y cumplimiento de los compromisos | N4 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
| G | Tolerancia al estrés | N4 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
Consulte las 26 competencias en el perfil completo
Instrumentos de evaluación para este puesto
Prueba de muestra de trabajo
Muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas
Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
Prueba de conocimientos profesionales, adaptada a cada cliente
360 Feedback
Múltiples evaluaciones basadas en indicadores de comportamiento
Competency Check
Evaluación de competencias a nivel conductual
Entrevista estructurada
Entrevista conductual con una estructura fija
Cartera
Evaluación del trabajo previo según criterios fijos
Big Fifty
Cuestionario de personalidad, 150 ítems, 25 factores
15PF
Perfil de personalidad, una alternativa más concisa al «Big Fifty»
Ability Scan
Prueba de aptitud: habilidades de razonamiento verbal, numérico y abstracto
Big Fifty (Escala de Integridad)
Mental Resilience (4C)
Resiliencia mental según el modelo 4C
Communication Styles
Estilo de comunicación preferido
Puestos comparables
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